社會民生
我市“軟硬兼修”打造公廁“新標簽”
位于廊坊站南廣場的一間公廁,其時尚、大氣的建筑風格與高鐵站融為一體,不看標牌很難辨認出這是一間公廁。“廁所問題不是小事情,是城市文明重要方面?!苯鼉赡陙?,市住建局大力推進“廁所革命”,市區(qū)建成區(qū)按照每平方公里建設4座的規(guī)劃標準實施,全市有公廁275座。如今,舒適方便且造型各異的公廁分布在公園、廣場、街頭巷尾。
納米抑菌陶瓷感應便器、兒童專用抑菌坐便器、高效節(jié)能碳晶取暖設備、智能供紙機、便民洗手液裝置、棉門簾、洗手臺、鏡子、新風系統(tǒng)……隨便走入市區(qū)某間公廁,都會發(fā)現它們雖小,卻“五臟俱全”,處處體現人性化設計,讓人倍感暖心。
自2018年我市開展“廁所革命”以來,一批新建公廁相繼建成投用,一批老舊廁所得到改造提升,補齊了市區(qū)公廁數量不足的短板,有效解決了市民出門如廁難題,得到廣大市民的廣泛認可。今年,市住建局繼續(xù)加大投入,緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,注重在公廁使用管理上提檔升級,努力為市民提供更為優(yōu)質、便捷的服務。
“拿出手機掃一掃,附近的公廁有幾個,離我有多遠,最近的是哪個都一目了然,簡直太方便了。”12月10日,市區(qū)新華路人民公園附近,市民劉兆民正拿著手機對準路邊藍色指示牌上的二維碼看個仔細。
通過掃碼操作,身邊的公廁位置躍然眼前。這項便民新舉,是市環(huán)衛(wèi)部門針對市民反映的公廁內部人性化服務設施不夠完善等問題迅速落實整改的具體體現。
“就如何提高服務質量,我們積極開展了基層調研活動,通過與廁管員座談以及發(fā)放社會調查問卷的方式,廣泛征求意見建議并制定整改措施?!笔协h(huán)衛(wèi)局城肥處處長張桂林介紹,目前,已在市區(qū)130座公廁安裝智能供紙機,在市區(qū)126座公廁安裝便民洗手液裝置和帶小窗棉門簾,增設更新190余塊公廁指示牌,為市民打造了“公廁如家?guī)钡娜鐜w驗。今年,該局還完成了數字化監(jiān)控平臺的公廁管理模塊建設,推動了公廁管理進一步向規(guī)范化、高效化方向邁進。
隨著硬件設施的提升,在公廁管理的軟件建設方面,市環(huán)衛(wèi)部門從制度建設和作業(yè)管理“雙管齊下”。構建“四位一體”化管理模式,將管理標準精細到“十無八凈二通二完好”,并制定“雙檢雙查”工作制度;以提升公廁保潔質量為重點,最大限度保持廁內的干凈無異味,設定公廁設施“隨壞隨修,大件維修不超三日,小件維修不過當日”的維修作業(yè)標準,保障公廁設施完好。
走進市區(qū)高鐵公廁,這里環(huán)境整潔,窗明幾凈,還飄散著淡淡的茉莉花香。經常到這里如廁的一位市民說,廁管員每天打掃得很及時,給晨練和早起趕高鐵的市民提供了方便。“人人離不開廁所。自己作為廁管員就必須保證廁所‘凈亮美’?!睅軉T于莉莉說完,轉身用拖把仔細清潔地面,拖完后,還細心地擺上了“小心地滑”的醒目提示牌。
公廁雖小卻體現著大民生。在全市“廁所革命”的持續(xù)推動下,24小時開放便民、功能完善使用便捷、廁內干凈整潔無異味、指示牌設置合理等已逐漸成為市民群眾心中的公廁“新標簽”。