位于廊坊站南廣場(chǎng)的一間公廁,其時(shí)尚、大氣的建筑風(fēng)格與高鐵站融為一體,不看標(biāo)牌很難辨認(rèn)出這是一間公廁?!皫鶈栴}不是小事情,是城市文明重要方面?!苯鼉赡陙恚凶〗ň执罅ν七M(jìn)“廁所革命”,市區(qū)建成區(qū)按照每平方公里建設(shè)4座的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,全市有公廁275座。如今,舒適方便且造型各異的公廁分布在公園、廣場(chǎng)、街頭巷尾。
納米抑菌陶瓷感應(yīng)便器、兒童專用抑菌坐便器、高效節(jié)能碳晶取暖設(shè)備、智能供紙機(jī)、便民洗手液裝置、棉門簾、洗手臺(tái)、鏡子、新風(fēng)系統(tǒng)……隨便走入市區(qū)某間公廁,都會(huì)發(fā)現(xiàn)它們雖小,卻“五臟俱全”,處處體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì),讓人倍感暖心。
自2018年我市開展“廁所革命”以來,一批新建公廁相繼建成投用,一批老舊廁所得到改造提升,補(bǔ)齊了市區(qū)公廁數(shù)量不足的短板,有效解決了市民出門如廁難題,得到廣大市民的廣泛認(rèn)可。今年,市住建局繼續(xù)加大投入,緊密結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,注重在公廁使用管理上提檔升級(jí),努力為市民提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
“拿出手機(jī)掃一掃,附近的公廁有幾個(gè),離我有多遠(yuǎn),最近的是哪個(gè)都一目了然,簡(jiǎn)直太方便了?!?2月10日,市區(qū)新華路人民公園附近,市民劉兆民正拿著手機(jī)對(duì)準(zhǔn)路邊藍(lán)色指示牌上的二維碼看個(gè)仔細(xì)。
通過掃碼操作,身邊的公廁位置躍然眼前。這項(xiàng)便民新舉,是市環(huán)衛(wèi)部門針對(duì)市民反映的公廁內(nèi)部人性化服務(wù)設(shè)施不夠完善等問題迅速落實(shí)整改的具體體現(xiàn)。
“就如何提高服務(wù)質(zhì)量,我們積極開展了基層調(diào)研活動(dòng),通過與廁管員座談以及發(fā)放社會(huì)調(diào)查問卷的方式,廣泛征求意見建議并制定整改措施?!笔协h(huán)衛(wèi)局城肥處處長(zhǎng)張桂林介紹,目前,已在市區(qū)130座公廁安裝智能供紙機(jī),在市區(qū)126座公廁安裝便民洗手液裝置和帶小窗棉門簾,增設(shè)更新190余塊公廁指示牌,為市民打造了“公廁如家?guī)钡娜鐜w驗(yàn)。今年,該局還完成了數(shù)字化監(jiān)控平臺(tái)的公廁管理模塊建設(shè),推動(dòng)了公廁管理進(jìn)一步向規(guī)范化、高效化方向邁進(jìn)。
隨著硬件設(shè)施的提升,在公廁管理的軟件建設(shè)方面,市環(huán)衛(wèi)部門從制度建設(shè)和作業(yè)管理“雙管齊下”。構(gòu)建“四位一體”化管理模式,將管理標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)到“十無八凈二通二完好”,并制定“雙檢雙查”工作制度;以提升公廁保潔質(zhì)量為重點(diǎn),最大限度保持廁內(nèi)的干凈無異味,設(shè)定公廁設(shè)施“隨壞隨修,大件維修不超三日,小件維修不過當(dāng)日”的維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障公廁設(shè)施完好。
走進(jìn)市區(qū)高鐵公廁,這里環(huán)境整潔,窗明幾凈,還飄散著淡淡的茉莉花香。經(jīng)常到這里如廁的一位市民說,廁管員每天打掃得很及時(shí),給晨練和早起趕高鐵的市民提供了方便?!叭巳穗x不開廁所。自己作為廁管員就必須保證廁所‘凈亮美’?!睅軉T于莉莉說完,轉(zhuǎn)身用拖把仔細(xì)清潔地面,拖完后,還細(xì)心地?cái)[上了“小心地滑”的醒目提示牌。
公廁雖小卻體現(xiàn)著大民生。在全市“廁所革命”的持續(xù)推動(dòng)下,24小時(shí)開放便民、功能完善使用便捷、廁內(nèi)干凈整潔無異味、指示牌設(shè)置合理等已逐漸成為市民群眾心中的公廁“新標(biāo)簽”。