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霸州:政策紅利送上門服務事項“全代辦”
近日,河北前鋼產(chǎn)業(yè)基地有限公司致電霸州市行政審批局,咨詢新建臺球產(chǎn)業(yè)基地項目辦理施工許可材料申報事宜。該局接到電話后,第一時間組織“送審批進項目”小組開展工作,當天下午將打印好的相關材料帶到該公司,并對需要辦理的行政許可事項逐個表格、逐份材料進行講解和指導。
河北前鋼產(chǎn)業(yè)基地有限公司項目經(jīng)理劉建說:“如果我們自己準備,肯定有很多材料填報不齊全,現(xiàn)在有專人全程服務,告知我們需要準備哪些資料和提交流程,為公司節(jié)約了很多時間,非常感謝行政審批局工作人員的貼心服務?!?/p>
今年以來,為全面推動政務服務提質(zhì)增效,霸州市行政審批局不斷創(chuàng)新舉措,精準發(fā)力,為優(yōu)化營商環(huán)境再添新動力。
為激發(fā)市場活力,霸州市行政審批局深入學習新公司法等政策法規(guī),主動向企業(yè)宣傳解讀,將政策紅利由“企業(yè)申請”轉(zhuǎn)為“主動送上門”,助力150多家企業(yè)成功辦理減資業(yè)務,顯著降低運營成本,提高資金使用效率。該局還大力推進“個轉(zhuǎn)企”工作,為50多家個體工商戶提供便捷轉(zhuǎn)型服務,通過“證照聯(lián)辦”“一件事一次辦”改革,實現(xiàn)快速登記。
為提升政務服務效能,霸州市行政審批局聚焦基層服務隊伍建設,通過多層次、多形式的業(yè)務培訓,全面提升鄉(xiāng)、村兩級政務服務人員業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。截至目前,已實現(xiàn)鄉(xiāng)級189項、村級26項政務服務事項清單全公示、流程全公開,確保群眾辦事一目了然。針對常辦事項,通過“集中培訓+實例操作”和“線下培訓+線上指導”的方式,確保下放事項“接得住、辦得好”。
為更好服務企業(yè),霸州市行政審批局成立“送審批進項目”小組,主動深入工程項目和市場主體,提供“保姆式”“一站式”服務。截至目前,已累計開展服務70余次,有效解決了企業(yè)在市場準入、行業(yè)指導、項目服務等方面的難題。
創(chuàng)新服務模式,霸州市行政審批局成立“百姓秘書”隊伍,推行政務服務事項“全代辦”服務,為企業(yè)和群眾提供全方位、便捷化的政務服務。通過“局長進大廳”和“依規(guī)辦事不求人”等活動,進一步規(guī)范審批流程,提高執(zhí)行效率,確保企業(yè)和群眾辦事“短平直快”。
霸州市行政審批局將深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C,主動服務、溫暖企業(yè),為群眾辦實事、辦好事,不斷推動審批服務再上新臺階,為高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。