近年來，我市堅(jiān)持把優(yōu)化營商環(huán)境作為最大的硬資源、最大的軟實(shí)力、最大的降成本來抓，作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的突破口和著力點(diǎn)強(qiáng)力推進(jìn)，深化“放管服”改革，推進(jìn)行政許可事項(xiàng)清單管理等重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，著力提高行政效能，助企紓困解難，以“優(yōu)”無止境的實(shí)干精神持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為經(jīng)營主體增活力、為人民群眾添便利。

政務(wù)服務(wù)能力強(qiáng)不強(qiáng)、效率高不高，企業(yè)的感知最敏銳、最深刻。位于固安縣的北京普樂科技有限公司是一家專業(yè)從事油品檢測儀器研發(fā)、制造和提供設(shè)備故障診斷技術(shù)服務(wù)的公司，由于公司增資擴(kuò)產(chǎn)，需要重新選址建廠。固安縣審批工作人員得知企業(yè)需求后，立即幫企業(yè)梳理項(xiàng)目審批材料、核實(shí)準(zhǔn)確，及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)辦理進(jìn)度，聯(lián)系相關(guān)部門暢通提報(bào)渠道，為項(xiàng)目推進(jìn)提供有力保障。

北京普樂科技有限公司辦公室經(jīng)理王妮說：“落戶固安以來，政府部門一直跟我們保持著常態(tài)化的溝通服務(wù)，我們反饋了有增資擴(kuò)產(chǎn)的需求后，行政審批局工作人員第一時(shí)間來實(shí)地了解，及時(shí)給推薦了合適的新廠址，幫我們順利解決用地和證照變更等難題?！?/p>

為進(jìn)一步暢通企業(yè)投訴反饋渠道，優(yōu)化營商環(huán)境，固安縣行政審批局還打通“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”、營商訴求“直通車”“辦不成事”窗口以及“好差評”等多種方式，并打造具有本地特色的“網(wǎng)上12345”訴求平臺，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)有效銜接，確保企業(yè)群眾的投訴事項(xiàng)“件件有著落、事事有回音”。

固安縣行政審批局企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人鄭文杰說：“為更好服務(wù)市場主體，我們積極開展‘走訪解促’活動(dòng)，建立了‘五個(gè)一’企服直通機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)政企溝通，拓展訴求反饋渠道，針對性解決實(shí)際問題，為企業(yè)健康發(fā)展提供有力保障，共同打造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。”

固安縣深化企業(yè)開辦便利化改革，推動(dòng)企業(yè)辦事從“多地、多窗、多次”向“一網(wǎng)、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。原先，企業(yè)開辦從企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、稅務(wù)登記到社保參保、公積金、銀行開戶等業(yè)務(wù)，需要多部門、多窗口“多頭跑”?，F(xiàn)在，在設(shè)置企業(yè)開辦專區(qū)、企業(yè)自助服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上，實(shí)行企業(yè)開辦綜合受理，設(shè)立企業(yè)開辦綜合受理窗口，受理人員在熟練掌握企業(yè)登記業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，還對公章刻制、稅務(wù)、社保、銀行、公積金五部門的登記業(yè)務(wù)做到了“一口清”，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦只進(jìn)一扇門，“實(shí)行一窗辦”“運(yùn)用一張網(wǎng)”“一件事一次辦”的服務(wù)模式。同時(shí)，依托企業(yè)開辦專區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，固安縣行政審批局繼續(xù)對服務(wù)升級，打造完成企業(yè)開辦“4012”服務(wù)模式，即“零材料”提交、“零成本”開辦、“零距離”服務(wù)、“零見面”審批、一個(gè)環(huán)節(jié)辦理，將開辦時(shí)間壓縮至2小時(shí)內(nèi)完成。實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記即來即辦、營業(yè)執(zhí)照立等可取，跑出審批服務(wù)加速度，有效激發(fā)經(jīng)營主體活力。

今年，全市行政審批系統(tǒng)堅(jiān)持把深化改革、優(yōu)化服務(wù)作為激發(fā)市場活力、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，強(qiáng)化政策供給和工作督導(dǎo)，著力優(yōu)化提升營商環(huán)境。2023年升級了“拿地即開工”審批模式，大力推行“承諾制”+“拿地即開工”，截至目前，全市98個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用了“拿地即開工”模式。深化區(qū)域評估改革，全市已完成“區(qū)域評估”事項(xiàng)60項(xiàng)，區(qū)域評估園區(qū)覆蓋率達(dá)到100%，累計(jì)796個(gè)項(xiàng)目應(yīng)用了“區(qū)域評估”成果，成果應(yīng)用率達(dá)到60%以上。制發(fā)工程建設(shè)項(xiàng)目審批分階段辦理施工許可、竣工聯(lián)合驗(yàn)收“分類定制”“分段驗(yàn)收”等實(shí)施意見，加速了項(xiàng)目早落地、早開工。

位于文安縣東都新興產(chǎn)業(yè)園的恒均建材科技河北有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋裝配式建筑深化設(shè)計(jì)、新能源風(fēng)電混塔序列部品生產(chǎn)、裝配式+被動(dòng)式建筑部品研發(fā)生產(chǎn)、裝配式建筑內(nèi)裝等領(lǐng)域，形成集“設(shè)計(jì)生產(chǎn)安裝一體化”“結(jié)構(gòu)裝修一體化”兩個(gè)一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，是河北省重點(diǎn)項(xiàng)目、國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地、北京建工集團(tuán)國家裝配式建筑產(chǎn)業(yè)化基地。

恒均建材科技河北有限公司黨支部書記、經(jīng)理滕巖表示，在公司前期工作中，黃甫農(nóng)場積極協(xié)助恒均科技公司對接縣級相關(guān)職能部門加快前期手續(xù)辦理，確?；卦缛章涞亻_工。建設(shè)過程中，協(xié)調(diào)東都園區(qū)為公司解決水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)，保證基地建設(shè)正常施工。基地建成后，又幫助公司解決用工問題、跑辦優(yōu)惠政策，確保公司良好經(jīng)營。在日常工作中，采取巡查與安全生產(chǎn)、大氣環(huán)保、消防安全等專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，幫助公司規(guī)范整改、消除安全隱患。自文安縣開展“走訪解促”活動(dòng)，黃甫農(nóng)場經(jīng)常走訪詢問各類需要解決的問題，積極幫扶解決。

自“走訪解促”、切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作開展以來，文安縣黃甫農(nóng)場制定《文安縣國營黃甫農(nóng)場關(guān)于扎實(shí)開展“走訪解促”、切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》，成立扎實(shí)開展“走訪解促”、切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對標(biāo)先進(jìn)、找準(zhǔn)差距、抓好整改，切實(shí)為企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)提供最有利條件，實(shí)實(shí)在在地解決企業(yè)實(shí)際問題，助力企業(yè)發(fā)展壯大、做優(yōu)做強(qiáng)。

文安縣黃甫農(nóng)場黨委副書記郭彥東說，通過將“走訪解促”活動(dòng)與日常入企檢查相結(jié)合的方式，采取與企業(yè)面對面交流、深入車間流水線檢查等形式，在進(jìn)一步宣傳惠企政策的同時(shí)，深入企業(yè)一線問需問求，這樣一來，既有效避免重復(fù)走訪，又能及時(shí)了解企業(yè)的需求。同時(shí)，將收集到的問題分類匯總，形成問題臺賬，制定解決措施，明確整改時(shí)限，確保問題第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間解決。

今年，廊坊市扎實(shí)開展“走訪解促”，切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，發(fā)布《關(guān)于扎實(shí)開展“走訪解促”、切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施方案》，對萬余家企業(yè)進(jìn)行走訪，摸企業(yè)實(shí)情、訪企業(yè)訴求、解企業(yè)難題、促企業(yè)發(fā)展。