來電選登
幫助解決退貨退款問題
來電時間：2024年1月27日
市民來電反映：其通過微信在固安縣永定城1號館2樓2118室百靚苑店內(nèi)購買衣服，收到貨后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，向商家申請退貨退款，但一直不予處理。
答復時間：2024年1月28日
答復單位：固安縣政府
答復內(nèi)容：經(jīng)核實，固安縣市場監(jiān)督管理局東灣綜合執(zhí)法分局執(zhí)法人員與商家進一步溝通協(xié)調(diào)，目前商家已給消費者退貨退款。
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