來(lái)電時(shí)間：2024年1月27日

市民來(lái)電反映：其通過(guò)微信在固安縣永定城1號(hào)館2樓2118室百靚苑店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)衣服，收到貨后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，向商家申請(qǐng)退貨退款，但一直不予處理。

答復(fù)時(shí)間：2024年1月28日

答復(fù)單位：固安縣政府

答復(fù)內(nèi)容：經(jīng)核實(shí)，固安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局東灣綜合執(zhí)法分局執(zhí)法人員與商家進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)，目前商家已給消費(fèi)者退貨退款。