為扎實推進我市爭創(chuàng)全國文明城市工作，進一步拓展群眾參與和監(jiān)督渠道，動員全社會關(guān)心、支持全國文明城市創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)城工作的質(zhì)量和水平，市創(chuàng)城指揮部決定，設(shè)立爭創(chuàng)全國文明城市熱線電話，現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：

一、熱線電話、電子郵箱與受理時間

廊坊市創(chuàng)城熱線電話：0316-2924999

電子郵箱：lfccrx@163.com

電話受理時間：周一到周五上午8:30—12:00，下午1:30—5:30（法定節(jié)假日除外）

二、受理區(qū)域

廊坊市主城區(qū)及近郊區(qū)。

三、受理范圍

1.對我市爭創(chuàng)全國文明城市工作的意見和建議；

2.全市各級各部門窗口單位文明服務(wù)方面存在的問題；

3.城市管理和公共設(shè)施建設(shè)方面存在的問題。

四、辦理程序

市民就受理范圍內(nèi)反映的問題，經(jīng)市創(chuàng)城指揮部綜合協(xié)調(diào)指揮部審核后，向相關(guān)部門下發(fā)《廊坊市爭創(chuàng)全國文明城市熱線反映問題辦理通知單》，督促相關(guān)部門限期整改。

特此公告。

廊坊市爭創(chuàng)全國文明城市指揮部

2020年4月28日