廊坊市城郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部工作人員在學(xué)雷鋒志
愿者服務(wù)站為客戶提供服務(wù)。 《廊坊日報》記者 陳童 攝

創(chuàng)城讓城市變美，文明讓市民受益。爭創(chuàng)全國文明城市工作啟動以來，我市商務(wù)、民政、高校、銀行、通信系統(tǒng)，按照全市部署和要求，聚焦創(chuàng)建任務(wù)，主動履職盡責，堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民，高水平、高強度、高標準推進爭創(chuàng)全國文明城市工作。

市商務(wù)局立足本職工作，從關(guān)系百姓民生的實事做起，改善群眾消費環(huán)境，完善市場功能，提升群眾獲得感滿意度。會同相關(guān)部門對主城區(qū)一批便民市場進行硬件提升改造，努力改善群眾消費環(huán)境，真正讓群眾有獲得感。積極利用“星期六文明行動”這一載體，開展“創(chuàng)城，我們一起·防疫有我 愛衛(wèi)同行”主題活動，慰問貧困戶、孤寡老人，整理社區(qū)環(huán)境等志愿服務(wù)活動，先后發(fā)放各種創(chuàng)城資料8類1000余份，督導(dǎo)主城區(qū)加油站張貼、懸掛文明廣告200多份，努力引導(dǎo)良好社會風(fēng)尚。突出抓好督導(dǎo)調(diào)度，在完善機制中抓創(chuàng)城。針對承擔的職責，建立日調(diào)度、周督查的工作機制，全力推動各項任務(wù)完成，為我市創(chuàng)城工作貢獻“商務(wù)力量”。

民政工作與百姓生活息息相關(guān)，是最接地氣的“民心工程”。爭創(chuàng)全國文明城市工作開展以來，市民政局多措并舉、腳踏實地，用民政力量書寫文明城市的故事，不斷增進民生福祉，提升百姓幸福感和獲得感。加大流浪乞討人員救助力度，建立部門聯(lián)動和快速響應(yīng)機制，開通24小時救助熱線電話，對街面流浪乞討行為及時核查、處置，確保我市無流浪乞討人員。市民政局與相關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于健全“六位一體”機制推進社區(qū)創(chuàng)建工作的實施方案》，進一步明確了社區(qū)“六位一體”機制建設(shè)的主要任務(wù)、工作標準?！跋乱徊?，將進一步加大社區(qū)創(chuàng)建督導(dǎo)檢查力度，確保創(chuàng)建工作取得實效。”市民政局相關(guān)負責人表示。

創(chuàng)城工作中，我市各高校持續(xù)加力，以文明校園創(chuàng)建為爭創(chuàng)全國文明城市添磚加瓦。廊坊師范學(xué)院對標創(chuàng)城重點任務(wù)和文明校園創(chuàng)建“六個好”標準，在做好規(guī)定動作基礎(chǔ)上，著力“五統(tǒng)籌”“八融合”，啟動實施“一院一品文明培育行動計劃”，打造創(chuàng)建亮色。北華航天工業(yè)學(xué)院更新43塊公益廣告，增設(shè)11塊展板，對校園進行全面綠化，“四防”記錄做了全部更新和維護，并對禁煙標識及教室內(nèi)相關(guān)展板進行調(diào)整和更換。

廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立工作臺賬，嚴格落實責任，強化宣傳氛圍，更換和補充展板、展牌、燈桿旗，增補創(chuàng)城內(nèi)容和公益廣告。廊坊衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院對學(xué)校環(huán)境、“四防”工作、公益廣告、材料準備等進行自查，查漏補缺。利用線上陣地開展心理輔導(dǎo)，弘揚節(jié)日文化，進行志愿服務(wù)，加強師風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建文明校園。

銀行機構(gòu)作為服務(wù)行業(yè)，是城市的窗口、文明的名片。我市各銀行機構(gòu)積極履行社會責任，改善網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，工作人員著裝規(guī)范、服務(wù)熱情，服務(wù)大廳文明有序，有高效的投訴處理機制，并在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾、收費標準等制度；在營業(yè)大廳投放社會主義核心價值觀、關(guān)愛未成年人、文明城市創(chuàng)建等系列宣傳標語，確保創(chuàng)城工作的宣傳成果全面展示。同時，各網(wǎng)點均設(shè)置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，在通道、服務(wù)臺等區(qū)域設(shè)置了無障礙設(shè)施，并有學(xué)雷鋒志愿者隨時服務(wù)，確保各類業(yè)務(wù)服務(wù)準確到位，為爭創(chuàng)全國文明城市添磚加瓦。

學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的便民用品擺放整齊有序，意見簿、意見箱一應(yīng)俱全；禁煙標識醒目張貼；公益廣告抬眼可見、舉足即觀；投訴監(jiān)督電話、辦事制度公開上墻……創(chuàng)城工作中，中國郵政廊坊分公司、中國電信廊坊分公司、中國移動廊坊分公司、中國聯(lián)通廊坊分公司與全市“同頻共振”，步調(diào)一致，緊扣測評體系和任務(wù)清單，落實落細各項為民服務(wù)舉措，提升文明窗口服務(wù)形象，為爭創(chuàng)全國文明城市助力添彩。