來電時間：2020年4月10日

市民李先生來電反映：其孩子就讀于安次區(qū)常青路廊坊市第五小學，疫情期間，該校使用釘釘和希沃膠囊兩套平臺進行網(wǎng)絡授課。現(xiàn)大部分家長已復工，家中只有老人與孩子，無法完成更換授課平臺的操作，建議該校只通過一個軟件進行授課。

答復時間：2020年4月13日

答復單位：安次區(qū)政府

答復內容：接到交辦件后，經(jīng)安次區(qū)教體局核實，廊坊市第五小學自在線授課以來，使用釘釘和希沃膠囊兩套平臺系統(tǒng)進行教學。一般情況下，新授課是膠囊投放，只需手機掃碼便可進入學習，但因是錄播形式，不利于師生互動，所以在下午知識答疑的環(huán)節(jié)，老師們均傾向于釘釘直播，可以實現(xiàn)連麥互動，便于教師及時了解學生學習情況。在學習過程中，釘釘和希沃平臺的操作均很靈便，在線點擊便可進入。針對家中有極特殊情況的學生，允許家長根據(jù)自己的工作安排，調整時間和孩子一起看回放，班主任協(xié)調任課教師及時跟進。