及時(shí)解釋居民疑慮

來電時(shí)間:2020年3月4日

廣陽區(qū)新源道金橋小區(qū)居民尹先生來電反映:該小區(qū)物業(yè)每次最多出售150元生活用電,認(rèn)為疫情期間頻繁到物業(yè)公司購電存在疫情傳播隱患。

答復(fù)時(shí)間:2020年3月9日

答復(fù)單位:市住建局

答復(fù)內(nèi)容:接到交辦件后,經(jīng)了解,金橋小區(qū)自2011 年以來一直使用一套購電系統(tǒng),業(yè)主每次買150元電字購電近300度,可供普通家庭使用近2個(gè)月。因該系統(tǒng)由廠家進(jìn)行了出廠設(shè)置,疫情期間無法升級(jí)改造,待疫情結(jié)束后將與廠家聯(lián)系視情而定。另外,疫情發(fā)生后,物業(yè)公司采取了積極的防疫措施,工作人員每天消毒、測量體溫、佩戴手套,并將原來的售電內(nèi)窗口改在了大門口,采取微信、支付寶等無接觸結(jié)算方式。

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