來電時間：2020年1月12日

市民劉先生來電反映：與市公安局出入境管理處聯(lián)系打印出入境記錄信息，被告知只能打印因私護照，不負責打印因公護照，但未告知打印因公護照的具體部門。

答復時間：2020年1月16日

答復單位：市公安局

答復內容：接到交辦件后，經核實，由于解答業(yè)務咨詢人員誤聽成辦理因公護照事宜，故答復錯誤。事后，出入境管理支隊民警主動和反映人取得了聯(lián)系，并告知可以查詢因公護照出入境記錄，消除了誤解。