留言時間:2019年11月11日
固安縣禮讓店一村村民劉先生來電反映:10月份開始,發(fā)現(xiàn)家中壁掛爐打不著火,聯(lián)系百川燃?xì)夤ぷ魅藛T維修,被告知需收取維修費用200元。此壁掛爐只安裝一年,認(rèn)為壁掛爐本身存在質(zhì)量問題,收取維修費不合理。
答復(fù)時間:2019年11月13日
答復(fù)單位:固安縣政府
答復(fù)內(nèi)容:經(jīng)核實,壁掛爐及燃?xì)庠O(shè)施保修期為一年,反映人家中壁掛爐已超出保修期,需用戶自費更換。