近日，在市人社局二樓大廳退休認證窗口，剛剛從某物業(yè)管理公司退休的曹金華面對攝像頭，采集下自己的人臉模板?！霸谶@里建立了退休信息，以后每年在網(wǎng)上進行人臉識別認證，不用再跑大廳就能正常領取養(yǎng)老金?！?/p>

人社部門是與群眾打交道最多的部門。近年來，市人社局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務”，加大信息化建設，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少跑腿，到目前已有35項與群眾密切相關的社保業(yè)務實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”，打通服務企業(yè)群眾的“最后一公里”。

“企業(yè)養(yǎng)老保險管理的難點，在于涉及的企業(yè)數(shù)量多，人員比較分散?！笔衅髽I(yè)養(yǎng)老保險服務中心副主任張競介紹，自2017年推行資格認證人臉識別系統(tǒng)以來，目前新增退休人員實現(xiàn)全覆蓋，歷史離退休人員建模認證工作已完成三分之二。企保中心正組織力量，加班加點采集其余人員信息，將于短期內(nèi)完成建模工作。

在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險方面，自2017年起，我市在全市各縣(市、區(qū))全面推廣人臉識別資格認證，讓普通參保群眾，尤其是行動不便或異地居住的待遇領取人員足不出戶，就能在手機上完成認證事宜。

“對于一些行動不便的群眾，親自去指定地點進行城鄉(xiāng)居保待遇領取資格認證實在困難，每年到認證的時候由村‘兩委’派出協(xié)辦員完成?！笔谐青l(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心主任劉萬波告訴記者，現(xiàn)在老百姓只需用智能手機下載一款認證軟件，錄入基本信息，臉部對準手機攝像頭動一動，幾分鐘就能完成認證。針對失能及高齡人員，還開通了綠色通道，家人也可以通過上傳照片快捷完成認證。

“這一技術的應用，提高了工作效率，有效杜絕了冒領養(yǎng)老金行為，最大限度地保障基金安全?！眲⑷f波說，人臉生存認證系統(tǒng)核心識別技術的整體識別率可達到99%以上，

在很大程度上解決了傳統(tǒng)認證模式工作強度大、人工成本高、后續(xù)數(shù)據(jù)審核資料整理煩瑣的問題。

“我們公司在全市的參保職工有9000多人，人員多、變動頻繁。過去每個月都要帶著公章跑大廳辦理人員增減和繳費申報，材料如果不完整的話，還要多跑幾次。”最近，幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務有限公司人事專員陳爾倩說，現(xiàn)在坐在辦公室就可以辦理社保業(yè)務，方便又快捷。

“不僅僅是參保單位，我們的辦事效率也提高了?！笔腥松缇止ｋU管理中心書記王麗娟說，通過應用網(wǎng)報平臺處理業(yè)務，經(jīng)辦人員從原先參保單位排隊辦理的“1對1”模式，改為網(wǎng)上辦理的“1對N”模式，辦理時間從原先一筆業(yè)務2到3分鐘縮短為不到1分鐘，大大提高了工作效率。

與此同時，工傷異地就醫(yī)、轉診轉院、再次治療、康復治療等事項都可以在網(wǎng)上申請辦理，為工傷職工就醫(yī)治療搭建了綠色通道。此外，我市還在全省率先推出市縣兩級經(jīng)辦機構之間待遇審核業(yè)務網(wǎng)上審批，由過去集中報卷到現(xiàn)在的隨時上傳、當日審批，待遇領取周期從一個月提速到5個工作日。

“目前的系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)端推送信息、自主打印企業(yè)參保職工個人參保證明、遠程申報、嵌入CA電子簽章聯(lián)動功能等。”張競介紹，今后企業(yè)在申報養(yǎng)老保險過程中不必到經(jīng)辦機構現(xiàn)場辦理，遠程審核后可直接制表繳費，從而減少了人力物力的浪費。

今年9月，市失業(yè)保險管理中心推廣使用了新開發(fā)的失業(yè)保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)，參保單位勞資人員使用CA在辦公室登錄失業(yè)保險網(wǎng)上申報系統(tǒng)，就能完成人員增減、繳費申報、年度基數(shù)核定等業(yè)務，網(wǎng)報使用率達到97.8%。

此外，企業(yè)參保職工可通過網(wǎng)上申請技能提升補貼，系統(tǒng)自動對企業(yè)參保職工的職業(yè)資格證書等參保信息進行核查，經(jīng)審核公示后，及時將技能提升補貼資金一次性發(fā)放到申請人社保卡中。失業(yè)保險管理中心主任周偉介紹，截至目前，共為4106名取得職業(yè)資格證書的企業(yè)職工發(fā)放596.78萬元補貼資金。