“六大舉措”靶向發(fā)力 力促“三深化、三提升”活動(dòng)高質(zhì)量開展

近日,記者在市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,市委、市政府靶向發(fā)力推進(jìn)“六大舉措”,力促“三深化、三提升”活動(dòng)高質(zhì)量開展。

開展問題大協(xié)調(diào)。通過調(diào)研走訪、明察暗訪、網(wǎng)絡(luò)及媒體征集、問卷調(diào)查等方式向企業(yè)和群眾征集問題。鼓勵(lì)企業(yè)運(yùn)用多種渠道反映問題,并建立對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目常態(tài)化的“服務(wù)包”制度,及時(shí)分析、研究企業(yè)所提問題。定期開展問題集中大協(xié)調(diào)專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)共性問題深化研究、完善政策,形成一批有突破性的制度化成果。密切跟蹤問題解決情況,對(duì)已解決的問題主動(dòng)進(jìn)行回訪,查看問題解決是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意。

開展政策大落實(shí)。通過撰稿釋義、政策問答、在線訪談、媒體專訪、集中宣講、新聞發(fā)布、政企服務(wù)直通信息化平臺(tái)刊載、微信公眾號(hào)刊發(fā)等多種形式,將最新鮮、最權(quán)威的政策解讀傳達(dá)給企業(yè)和群眾。在政企服務(wù)直通信息化平臺(tái)建立“政策超市”,將涉企政策信息分類梳理整合,平臺(tái)根據(jù)企業(yè)需求自動(dòng)生成政策服務(wù)清單,并開展送政策下基層行動(dòng),使企業(yè)充分了解相關(guān)政策。建立“政策法規(guī)輔導(dǎo)員”制度,指導(dǎo)企業(yè)、群眾用足用好用活政策,并定期開展“回頭看”,確保政策落地。

開展服務(wù)大提質(zhì)。通過實(shí)施一對(duì)一包聯(lián)服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)小微企業(yè)、重點(diǎn)出口企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)全覆蓋。針對(duì)一個(gè)包聯(lián)對(duì)象建立一個(gè)工作專班,對(duì)企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)中的問題和需求,提供全方位服務(wù)。同時(shí)設(shè)立“金融顧問庫(kù)”,作為包聯(lián)工作專班成員,為企業(yè)融資提供信息對(duì)接、方案策劃和協(xié)調(diào)推動(dòng)。建立完善“代辦專員”制度和“綠色通道”,并開展民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn),千方百計(jì)為企業(yè)牽線搭橋。

開展民生大走訪。組織開展“走百戶、訪千人”活動(dòng),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者,深入基層、深入群眾,傾聽群眾在民生方面的所需、所想,有的放矢改進(jìn)工作方式。整合各種熱線設(shè)立統(tǒng)一的“便民服務(wù)熱線”,安排專人負(fù)責(zé)答疑解惑,打造24小時(shí)不間斷的政府服務(wù)窗口。對(duì)在各類平臺(tái)收集的群眾訴求集中問題,及時(shí)進(jìn)行梳理、研判,提出解決辦法,并定期開展民心工程專項(xiàng)訪談,進(jìn)一步提升群眾對(duì)民心工程的知曉率、滿意率和支持率。

開展效能大提升。大幅壓縮審批時(shí)限,進(jìn)一步清理和規(guī)范行政許可事項(xiàng),實(shí)施精準(zhǔn)協(xié)調(diào)放權(quán)。全面推進(jìn)項(xiàng)目審批流程再造,擴(kuò)大企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制試點(diǎn),探索開展并聯(lián)審批改革,最大限度精簡(jiǎn)材料、減少環(huán)節(jié)、壓減時(shí)間。打造“一站式審批、一條龍服務(wù)”政務(wù)服務(wù)新平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)審批不見面或“最多跑一次”。編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單,實(shí)行辦事要件和流程標(biāo)準(zhǔn)化,開展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、套餐式集成服務(wù);對(duì)審批人員進(jìn)行培訓(xùn),熟悉掌握政策,提高專業(yè)水平,提高服務(wù)效率。開展工作作風(fēng)專項(xiàng)整治,并委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),開展“萬人大評(píng)議”活動(dòng),對(duì)反映問題集中的部門和個(gè)人進(jìn)行問責(zé),對(duì)典型案例曝光。

開展改革大突破。全方位梳理現(xiàn)有規(guī)范性文件和政策措施,對(duì)不符合新時(shí)代要求的進(jìn)行修訂完善或廢止,破除影響和制約優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的制度障礙。加強(qiáng)政策法規(guī)的頂層設(shè)計(jì),增強(qiáng)政策法規(guī)體系的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、有效性。針對(duì)一系列制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,研究提出根本性、突破性破解路徑和辦法。對(duì)照目標(biāo)任務(wù),緊扣突出問題,力爭(zhēng)出臺(tái)一批突破性政策、創(chuàng)出一批可推廣經(jīng)驗(yàn)。

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