為貫徹落實《河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案的通知》(冀政辦發(fā)[2018]6號)精神,深化我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,廊坊市政務(wù)服務(wù)管理辦公室起草了《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案》(征求意見稿),自2018年9月30日起向社會各界公開征求意見。
希望有關(guān)單位和各界人士積極建言獻(xiàn)策,意見和建議請以電子郵件或郵寄方式于10月15日前反饋至廊坊市政務(wù)服務(wù)管理辦公室。
電子郵件:lfzhengwu@163.com
郵寄地址:廊坊市建設(shè)北路60號
聯(lián)系電話:0316-2093765
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進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案
貫徹落實《河北省辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(冀政辦發(fā)〔2018〕6號)精神,進(jìn)一步深化“放管服”改革,拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”廣度深度,充分運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,制定本工作方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認(rèn)真落實省委九屆五次、六次、七次全會決策部署,牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,深化“放管服”改革,推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”活動開展,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,全面提升全市營商環(huán)境競爭力,推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進(jìn)一扇門”(一門),現(xiàn)場辦理“最多跑一次”(一次),讓企業(yè)和群眾到政府辦事更方便、更快捷、更有效率。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署,是落實以人民為中心發(fā)展思想的重要體現(xiàn),事關(guān)人民群眾獲得感、事關(guān)營商環(huán)境發(fā)展環(huán)境改善、事關(guān)區(qū)域綜合競爭力提升,是打造廊坊競爭新優(yōu)勢的迫切需要。通過全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓企業(yè)和群眾享受更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),真正提升我市綜合競爭力。
(二)基本原則。堅持以難點、堵點、痛點為突破口。梳理企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點、痛點,聚焦反復(fù)跑、排長隊的事項和“進(jìn)多站、跑多網(wǎng)”的問題,在企業(yè)和群眾反映最強(qiáng)烈、最渴望解決、最難辦的事情上實現(xiàn)突破,切實方便企業(yè)和群眾辦事。
堅持以信息共享為基礎(chǔ)。圍繞提升政務(wù)信息化和信息共享水平,以聯(lián)網(wǎng)通辦為原則、孤網(wǎng)為例外,政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)為原則、不上網(wǎng)為例外,加強(qiáng)政務(wù)信息資源跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通和協(xié)同共享,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革提供有力支撐。
(三)工作目標(biāo)。到2018年底,“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效。在“一網(wǎng)通辦”方面,市、縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到50%以上;在“只進(jìn)一扇門”方面,市、縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳比例達(dá)到70%以上,50%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少30%以上,市、縣各級30個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,市、縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到70%以上;在“只進(jìn)一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上,市、縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
二、強(qiáng)化平臺支撐,推進(jìn)線上“一網(wǎng)通辦”
“一網(wǎng)通辦”就是要讓企業(yè)和群眾通過訪問廊坊政務(wù)服務(wù)網(wǎng),即可獲取全市政務(wù)服務(wù)事項的權(quán)威辦事指南,提交各類網(wǎng)上辦事申請,在線辦理全市政務(wù)服務(wù)事項。
(一)提升全市一體化平臺建設(shè)水平。廊坊政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是全市唯一權(quán)威辦事指南發(fā)布平臺,發(fā)布全市政務(wù)服務(wù)事項辦事指南。各縣(市、區(qū),含廊坊開發(fā)區(qū),下同)、市直各相關(guān)部門要核實、補(bǔ)充、完善本級本部門政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,確保完整準(zhǔn)確,通過其他渠道發(fā)布的辦事指南要與廊坊市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)保持一致,并嚴(yán)格按照統(tǒng)一辦事指南開展政務(wù)服務(wù)工作。推動網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺向基層延伸,開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)頁面,發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)事項清單和辦事指南,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)事項網(wǎng)上受理。市、縣兩級相關(guān)部門要依托省級網(wǎng)上中介服務(wù)超市,組織與本級本部門政務(wù)服務(wù)事項有關(guān)的中介機(jī)構(gòu)入駐(平臺對外省機(jī)構(gòu)不設(shè)門檻),逐步實現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競價、網(wǎng)上中標(biāo)、網(wǎng)上評價。各級政府部門網(wǎng)上服務(wù)入口并入河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng),統(tǒng)一與國家平臺互聯(lián)互通,充分發(fā)揮省級政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道和公共支撐作用,實現(xiàn)企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、全省漫游”。
(二)推動政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的原則,切實提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上“可辦率”,除法律、法規(guī)另有規(guī)定或涉密外,各級各相關(guān)部門政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理,2018年底前實現(xiàn)市、縣級50%以上政務(wù)服務(wù)事項的全部辦理要件通過網(wǎng)上提交。各縣(市、區(qū))、市直各相關(guān)部門要列出2018年底前和2019年實現(xiàn)網(wǎng)上辦理政務(wù)事項清單并對社會公布。拓展網(wǎng)上辦事廣度和深度,實現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋的延伸,重點實現(xiàn)企業(yè)注冊、公積金提取等一批企業(yè)和群眾關(guān)注度高的政務(wù)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理。
市、縣未建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門,必須使用市、縣兩級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺辦理政務(wù)服務(wù)事項。使用國家級、省級建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理政務(wù)服務(wù)事項的部門,要按照全省的統(tǒng)一要求,積極配合市級平臺建設(shè)單位,搞好業(yè)務(wù)系統(tǒng)與全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的對接融合工作。市級自行建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門,要開放自建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,完成與市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的對接。實行“一口進(jìn),一口出”的模式,即在申報政務(wù)服務(wù)事項時,通過市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的網(wǎng)上辦事大廳進(jìn)行在線申報,由市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺將相關(guān)申報材料通過數(shù)據(jù)接口推送到自建業(yè)務(wù)系統(tǒng),審批過程在自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行,審批結(jié)果實時向市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺推送。
(三)開展政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用。2018年底前,市、縣兩級有關(guān)部門要匯總已開通的政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,接入省級統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)移動端,統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一運維、統(tǒng)一管理。2019年重點實現(xiàn)人口戶籍、社會保險、教育醫(yī)療、機(jī)動車、公積金等一批熱點領(lǐng)域事項移動端辦理,并通過與綜合性政務(wù)大廳對接,實現(xiàn)移動端網(wǎng)上預(yù)約、辦事提醒、智能推薦。
(四)提高電子證照應(yīng)用水平。市級平臺建設(shè)管理單位要進(jìn)一步加強(qiáng)全市電子證照庫建設(shè),統(tǒng)籌各縣(市、區(qū))電子證照應(yīng)用。市直各部門要提供政務(wù)服務(wù)事項的各類審批結(jié)果、證明材料電子化模板以及電子簽章樣式,錄入到市級平臺的電子證照庫,生成固定的電子證照信息,實現(xiàn)“一次采集、一庫管理、多方使用、即調(diào)即用”。
各縣(市、區(qū))未建設(shè)電子證照庫的,要做好本級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與市級電子證照庫的對接,直接調(diào)用市級電子證照的應(yīng)用程序。同時,提供本級政務(wù)服務(wù)事項的各類審批結(jié)果、證明材料電子化模板以及電子簽章樣式,錄入到市級平臺的電子證照庫,生成固定的電子證照信息;已建設(shè)電子證照庫的,要做好本級電子證照庫與市級電子證照庫的對接,實現(xiàn)電子證照信息的交換共享。各級各有關(guān)部門要做好存量證照的歸集工作,保證增量證照信息及時匯集,切實提升電子證照庫共享利用水平,為跨地區(qū)跨部門網(wǎng)上辦事提供證照比對、在線查詢等服務(wù),減少紙質(zhì)材料提交和人員往返,從源頭上避免“奇葩證明”、“循環(huán)證明”等現(xiàn)象。
三、聚焦集成提效,推進(jìn)線下“只進(jìn)一扇門”
圍繞深化“放管服”改革,堅持以企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo),大力推行政務(wù)服務(wù)集中辦理,實現(xiàn)“多門”變“一門”,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。
(一)提升全市綜合性政務(wù)大廳服務(wù)水平。進(jìn)一步鞏固市、縣兩級行政審批局改革成果,規(guī)范運行機(jī)制和管理體制。編制全市統(tǒng)一的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性政務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐指導(dǎo)目錄清單。垂直管理部門要將在本行政區(qū)域辦理的政務(wù)服務(wù)事項納入綜合性政務(wù)大廳集中辦理。縣(市、區(qū))政府要加大支持力度,全面提升縣、鄉(xiāng)綜合性政務(wù)大廳功能和建設(shè)水平,加強(qiáng)對專業(yè)分廳的指導(dǎo)和監(jiān)管,做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。
(二)優(yōu)化完善市、縣兩級綜合性政務(wù)大廳功能。進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)事項劃轉(zhuǎn)和進(jìn)駐,暫未劃轉(zhuǎn)行政審批局的行政審批和其他政務(wù)服務(wù)事項要由相關(guān)責(zé)任部門在綜合性政務(wù)大廳設(shè)置服務(wù)窗口,辦理量少的政務(wù)服務(wù)事項要設(shè)立綜合受理窗口。公共企事業(yè)單位為項目建設(shè)配套的水、電、氣、暖等審批事項要進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳。到2019年底,縣級政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳,市級有關(guān)部門要做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。市、縣兩級單獨設(shè)立的專業(yè)分廳原則上不再保留,對因安全、場地、設(shè)備或辦理量大等原因,暫不能進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項,相關(guān)責(zé)任部門在報經(jīng)本級政府同意后,可在部門專業(yè)分廳繼續(xù)辦理,與業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項主管部門也要在專業(yè)分廳設(shè)立服務(wù)窗口。以事項為核心,整合關(guān)聯(lián)窗口,加快實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”,確保做到進(jìn)“一門”一次辦結(jié)。
(三)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。完善提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心功能,通過授權(quán)委托、代辦代繳等方式,把面向群眾的證照登記、城鄉(xiāng)低保、計生服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、醫(yī)療保險、勞動就業(yè)、社會保障、農(nóng)村“三資”管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心,不斷延伸便民服務(wù)領(lǐng)域。積極開展代繳代辦和建立網(wǎng)上服務(wù)站點,加快完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系,實現(xiàn)群眾辦事“就近辦”。
(四)推動線上線下集成融合。通過網(wǎng)上平臺與實體大廳受理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時交換,實現(xiàn)網(wǎng)上平臺與實體大廳辦理事項同步運轉(zhuǎn),讓群眾可以通過線上預(yù)約辦理時間,減少線下等待時間;通過線上提交材料,線下辦理時可調(diào)用復(fù)用,減少材料重復(fù)提交;線下辦理的事項可以實現(xiàn)線上補(bǔ)正材料、實時查詢辦事進(jìn)度。2018年底前在部分縣(市、區(qū))開展線上線下融合試點工作,2019年底前實現(xiàn)縣級網(wǎng)上平臺和實體大廳的線上線下融合全覆蓋。
四、著力精簡優(yōu)化,推進(jìn)現(xiàn)場辦理“最多跑一次”
以企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”為目標(biāo),以辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn),充分利用信息化手段,整合政務(wù)資源、精簡辦事材料、優(yōu)化辦理流程,在申請材料齊全、符合法定受理條件下,辦理“一件事”最多跑一次。
(一)編制政務(wù)服務(wù)事項目錄,全面清理精簡辦事材料。按照國務(wù)院、省政府的統(tǒng)一部署和要求,以全省編制行政權(quán)力和公共服務(wù)事項目錄的工作方案為指導(dǎo),編制市、縣兩級政務(wù)服務(wù)事項目錄,同步確定“最多跑一次”事項,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型、受理條件、申請材料等要素市、縣兩級與省保持統(tǒng)一。依據(jù)法律、法規(guī)全面清理“其他材料”“有關(guān)材料”等政務(wù)服務(wù)中的模糊條款;上一個服務(wù)環(huán)節(jié)已收取的材料,不得再要求重復(fù)提交。探索實施政務(wù)服務(wù)事項容缺預(yù)受理機(jī)制,減少跑辦次數(shù)和時間。市、縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳要通過信息共享、信息復(fù)用、掃描拍攝等方式留存辦事企業(yè)和群眾各類證件信息,一律不得要求提供復(fù)印件,確需提供的,可提供免費便捷的復(fù)印服務(wù)。引入第三方評估機(jī)制,以浙江杭州、嘉興等城市為標(biāo)桿,將事項申報材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時限全面對標(biāo),確保事項申報材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時限不多于先進(jìn)城市。
(二)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效能。聚焦企業(yè)注冊、工程建設(shè)項目審批等重點領(lǐng)域,優(yōu)化服務(wù)流程。推行企業(yè)登記全程電子化,試行企業(yè)名稱自主申報,除特別規(guī)定外對企業(yè)名稱不再實行預(yù)先核準(zhǔn);公章刻制備案、稅務(wù)登記、社保登記等已納入“多證合一”事項,不得要求企業(yè)再單獨備案;壓縮發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶、公章制作時間。實施工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟贫雀母?,取消施工合同備案、建筑?jié)能設(shè)計審查備案等事項;將消防設(shè)計審核、人防設(shè)計審查等技術(shù)審查并入施工圖設(shè)計文件審查;環(huán)境影響、節(jié)能、地震安全性等評價不再作為項目審批或核準(zhǔn)條件,由政府統(tǒng)一組織區(qū)域評估;簡化社會投資的中小型工程建設(shè)項目審批,對社會投資的房屋建筑工程,建設(shè)單位可自主決定發(fā)包方式;推行聯(lián)合勘驗、測繪、審圖等,規(guī)劃、國土資源、消防、人防、檔案、市政公用等單位限時聯(lián)合驗收,2019年6月底前實現(xiàn)工程建設(shè)項目審批時間壓減至120個工作日以內(nèi)。其他政務(wù)服務(wù)事項要進(jìn)一步優(yōu)化簡化網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時限,切實降低企業(yè)和群眾辦事成本。
(三)推進(jìn)重點領(lǐng)域、高頻事項“最多跑一次”。率先在企業(yè)投資項目、食品經(jīng)營許可證、不動產(chǎn)登記、住房公積金貸款等辦理量大、企業(yè)群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點事項開展“最多跑一次”改革,實行分步推進(jìn)、分批實施。
各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)部門要結(jié)合自身職能和工作實際,以附件2、3、4、5中涉及本級本部門的事項為重點,再結(jié)合實際確定其他高頻事項形成本級本部門2018年“最多跑一次”事項清單,并在廊坊政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開。2018年底前市、縣兩級分別不少于30個、2019年底前不少于100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
(四)推進(jìn)“最多跑一次”向基層延伸。健全基層綜合便民服務(wù)網(wǎng)點,將政務(wù)服務(wù)延伸到村和城鄉(xiāng)社區(qū),結(jié)合工作實際,人口較多的村可借鑒肅寧縣經(jīng)驗,在村委會設(shè)立代辦服務(wù)點,通過整合現(xiàn)有資源,實現(xiàn)留住人、辦了事;人口較少的村,可依托村鎮(zhèn)聯(lián)合小學(xué)等與群眾生活相關(guān)的服務(wù)場所設(shè)立代辦服務(wù)點,服務(wù)周邊村域。2019年底前實現(xiàn)高齡老人生活補(bǔ)貼、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵身份認(rèn)定、貧困重度殘疾人生活補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、農(nóng)村獨生子女身份審定、二孩生育證辦理等個人事項辦理不出村。
五、打通數(shù)據(jù)壁壘,筑牢共享根基
(一)做好政務(wù)信息系統(tǒng)改造對接。以打破“信息孤島”為目標(biāo),省有關(guān)部門按照誰建設(shè)系統(tǒng)、誰負(fù)責(zé)對接的原則,完成了河北省企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)、河北省食品經(jīng)營許可證管理系統(tǒng)、河北省司法系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)平臺與河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接工作,市縣兩級使用上述業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門要按照省統(tǒng)一的運行模式,提前做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接工作。2018年底前,河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將完成與省投資項目在線審批監(jiān)管平臺、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳綜合辦公平臺、省民間組織登記管理系統(tǒng)、省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督信息平臺、河北經(jīng)濟(jì)戶籍管理系統(tǒng)的對接,貫通省、市、縣三級,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時交換,市縣相關(guān)部門要積極做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接的準(zhǔn)備工作。市級部門自行建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),要按照市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的對接標(biāo)準(zhǔn),完成自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造工作,實現(xiàn)與市平臺前臺申報和后臺數(shù)據(jù)共享工作。
(二)切實推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享。配合做好全省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺體系建設(shè),未接入市級數(shù)據(jù)交換共享平臺的縣(市、區(qū))、市直有關(guān)部門,要于2018年10月底前完成接入工作。各縣(市、區(qū))和市直有關(guān)部門要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動態(tài)更新”的原則,開展并持續(xù)梳理政務(wù)信息資源,完善政務(wù)信息資源目錄建設(shè),市級各部門要在2018年底前初步完成本部門政務(wù)信息資源梳理和目錄編制工作。建立數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單機(jī)制,在國家數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革、“群眾辦事百項堵點疏解行動”,分批次制定印發(fā)共享責(zé)任清單,不斷拓展數(shù)據(jù)共享服務(wù)。深化法人、人口、空間地理、電子證照等基礎(chǔ)信息庫資源建設(shè),豐富基礎(chǔ)信息資源庫內(nèi)容,推進(jìn)基礎(chǔ)信息資源庫數(shù)據(jù)共享。
(三)推進(jìn)事中事后監(jiān)管信息“一網(wǎng)通享”。積極推進(jìn)跨部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管信息共享,依托廊坊信用網(wǎng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河北)和河北省法人庫,提供登記備案、行政許可、行政處罰、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、監(jiān)督檢查、質(zhì)量抽檢等信用信息查詢和共享服務(wù)。認(rèn)真落實《河北省政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示管理暫行辦法》,將涉企信息統(tǒng)一歸集到河北省法人庫,并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河北)、廊坊信息用網(wǎng)向社會公示。推進(jìn)事中事后監(jiān)管信息與政務(wù)服務(wù)深度融合,整合市場監(jiān)管相關(guān)數(shù)據(jù)資源,加強(qiáng)對市場環(huán)境的大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析和預(yù)測預(yù)警,推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管。
(四)加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享保障。審批部門要對各級政務(wù)信息化建設(shè)項目和運維經(jīng)費,建立政務(wù)信息系統(tǒng)清單制度,對于未按要求完成改造對接的,不再審批新項目,不撥付運維經(jīng)費。各級各部門新建與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),要依托市、縣兩級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行建設(shè),提升集約化建設(shè)水平,避免重復(fù)分散建設(shè)。要依法加強(qiáng)隱私等信息保護(hù),建立分類管理和報備制度,健全數(shù)據(jù)保護(hù)體系。制定數(shù)據(jù)安全管理辦法,明確數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、使用、共享、開放等環(huán)節(jié)安全保障的措施、責(zé)任主體和具體要求;推進(jìn)政務(wù)信息資源共享風(fēng)險評估和安全審查,強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理,切實做好數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處置;加強(qiáng)個人信息保護(hù),強(qiáng)化個人信息安全管理,建立特殊群體敏感信息保護(hù)規(guī)則。
六、保障措施
(一)切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級各部門要把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作站在為人民服務(wù)、創(chuàng)造更好發(fā)展環(huán)境的高度,切實增強(qiáng)責(zé)任意識,狠抓工作落實。各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志要把這項工作作為“一把手工程”,親自謀劃部署、親自協(xié)調(diào)督導(dǎo),確保各項改革措施落實到位。
(二)加快完善相關(guān)法規(guī)制度。市政府有關(guān)部門要按照各自職責(zé),抓緊梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”急需的以及與開展“一網(wǎng)、一門、一次”改革不相適應(yīng)的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、省市政府規(guī)章和規(guī)范性文件。對涉及執(zhí)行法律和行政法規(guī)的,及時向有關(guān)省對口廳(局)提出修訂建議;對涉及執(zhí)行地方性法規(guī)和市政府規(guī)章的,及時向市人大常委會和市政府法制部門提出修訂建議;涉及執(zhí)行市政府規(guī)范性文件的,及時向市政府辦公室提出修改建議;涉及部門規(guī)范性文件的,及時進(jìn)行修訂。
(三)推廣電子文件的使用。按照《中華人民共和國電子簽名法》“數(shù)據(jù)電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據(jù)使用”的規(guī)定,在政務(wù)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)中形成的符合《中華人民共和國電子簽名法》要求的電子文件與紙質(zhì)文件具有同等法律效力,在執(zhí)法檢查、歸檔、審計、效能考核等工作中不再要求提供紙質(zhì)文件。
(四)建立監(jiān)督舉報投訴機(jī)制。各級各相關(guān)部門要依托政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)熱線等,暢通線上線下兩種互動渠道,廣泛聽取群眾意見和建議,受理群眾辦事咨詢和投訴舉報,嚴(yán)格落實限時回應(yīng)制度,將辦理結(jié)果及時告知有關(guān)群眾或向社會公布,接受群眾監(jiān)督。
(五)做好百項問題疏解和推廣工作。按國家有關(guān)要求,各級各相關(guān)部門要重點聚焦身份證明、教育證明、商事服務(wù)、社保低保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、居住戶籍等方面的堵點難點問題,按照國家解決群眾辦事堵點難點問題的標(biāo)準(zhǔn)和要求,逐項解決群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點難點問題。
(六)加大督導(dǎo)考核力度。把提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,作為推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”、優(yōu)化營商環(huán)境、降低企業(yè)和群眾辦事制度性成本的重要舉措,完善工作績效考核制度,納入政府績效考核體系。市政府辦公室要加大督查力度,定期通報并公開工作進(jìn)展和成效,對落實到位、積極作為的給予表揚,對不作為、亂作為、慢作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾合法權(quán)益的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
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