“您看,打開百度搜索河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)然后登錄,點擊法人注冊—廊坊—行政權(quán)力—市審批局—查詢—在線辦理就可以進行網(wǎng)上申報了。”6月27日,記者來到市行政審批局辦事窗口,見到不少市民正在工作人員幫助下,進行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理申請。
行政審批可進行網(wǎng)上辦理,這讓前來辦理特種設(shè)備使用登記車用氣瓶使用登記行政許可的市民陳艷星感受到了方便?!熬W(wǎng)上辦理非??旖?,簡便。”
據(jù)了解,為進一步深化“放管服”改革,推動行政審批提質(zhì)增效,6月20日,市行政審批局線上審批系統(tǒng)正式啟用,155項行政許可事項正式在河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通了在線申報功能,上線率達到了89%,這標志著我市行政審批服務(wù)開始從人工“面對面”模式向網(wǎng)絡(luò)“不見面”模式轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)多跑路,辦事企業(yè)和群眾可以足不出戶提交申請,隨時隨地查詢進度,真正實現(xiàn)了行政審批“一網(wǎng)辦到底”。截至目前,網(wǎng)上申報累計1671項。
該系統(tǒng)依托河北省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建立,具有四大特點。
一是事項全公開。174項審批事項的辦事指南全部在網(wǎng)上進行了公開,內(nèi)容涵蓋設(shè)定依據(jù)、受理標準、辦理流程、辦理時限、申報材料、聯(lián)系電話等,申請人只需登錄網(wǎng)站選中事項,對應(yīng)的審批流程、要件、時限等即一目了然;申報電子表單全部在網(wǎng)上掛出,申請人可隨時隨地根據(jù)需要進行“一鍵下載”。
二是隨時可申報。申報時間地點不受限、種類數(shù)量不受限,只要有互聯(lián)網(wǎng),申請人即可通過登錄省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺廊坊分平臺,點擊“行政審批網(wǎng)上申請系統(tǒng)”進行網(wǎng)上申報,提交成功即可根據(jù)系統(tǒng)生成的受理文書編號查看審批進度和反饋信息。系統(tǒng)預(yù)留“申審互動”版塊,申請人與審批人員可以通過留言板進行線上、線下交流互動,確?!皢栴}提前弄清、錯誤及時更正”,解決申報資料反復(fù)修改、反復(fù)提交問題,全面提高網(wǎng)上申報一次提交受理率。
三是審批更快捷。將線下取得的創(chuàng)新、優(yōu)化成果嵌入線上,開展網(wǎng)上審批流程再造,打通制約網(wǎng)上辦事的堵點、難點,形成審批辦結(jié)全過程服務(wù)閉環(huán),讓每一個事項在網(wǎng)上都能“走得通”。按照分層管理模式,將上線的155個審批事項分解為218個子事項,并逐項進行流程再優(yōu)化,即時辦、當日辦事項從54項增至74項,非當日辦結(jié)事項平均審批時限也明顯縮短,審批效能顯著提升。此外,與線下申報推出的“證照聯(lián)辦”保持同步,開發(fā)了線上“證照聯(lián)辦”板塊,申請人通過網(wǎng)絡(luò)申報同樣可實現(xiàn)“一鍵提交、并聯(lián)審批、證照同取”。
四是監(jiān)察全覆蓋。建立網(wǎng)上監(jiān)察機制,對審批過程實施全程時效監(jiān)察,通過采取提前預(yù)警、督辦提示、超時通報等措施保證事項及時辦理。審批要件、過程全公開。申報人和監(jiān)察人員隨時可對辦理中或已辦結(jié)事項的申報要件、審批痕跡、責任人、審批用時等進行跟蹤、查詢,存在疑問的可依程序進行追溯或發(fā)起投訴,真正做到了“讓權(quán)力在陽光下運行”。