來到廣陽區(qū)北旺鄉(xiāng)退役軍人管理服務(wù)站，“鐵血軍魂 時(shí)代楷?！钡孽r明字樣映入眼簾，桌上擺放著鮮花、軍用保溫瓶和水杯，墻上懸掛著中國人民解放軍建軍歷程圖、北旺鄉(xiāng)退役軍人風(fēng)采錄和工作職責(zé)制度，溫暖了前來咨詢解決問題的退役軍人。這是廣陽區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)搭建退役軍人服務(wù)平臺的一個(gè)縮影。

按照省、市精神要求，廣陽區(qū)以“六有”、“四化”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng) “一中心、兩站點(diǎn)”的建設(shè)，成立區(qū)退役軍人管理服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處、街辦處)、村(居)兩級退役軍人管理服務(wù)站，全力打造真正的退役軍人之家。

廣陽區(qū)各級服務(wù)中心和服務(wù)站按照省、市規(guī)定，統(tǒng)一制式掛牌，制度職責(zé)上墻，區(qū)服務(wù)中心設(shè)立有黨建綜合服務(wù)組、政策咨詢服務(wù)組、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)組，大門口設(shè)立公示欄，宣傳標(biāo)語顯示屏滾動播放。建立退役軍人臺賬和包聯(lián)臺賬，制定工作計(jì)劃和工作記錄本，設(shè)立黨建綜合服務(wù)組、政策咨詢服務(wù)組、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)組獨(dú)立的辦公窗口。目前，廣陽區(qū)已建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街辦處)級服務(wù)中心10個(gè)，建立村(居)級服務(wù)站215個(gè)。

為暢通政府與退役軍人情感交流的渠道，廣陽區(qū)在退役軍人幫扶解困、解疑釋惑和團(tuán)結(jié)鼓勁上，探索新途徑，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行面對面服務(wù)制度，對重點(diǎn)的軍隊(duì)退役人員，詳細(xì)了解他們的訴求，拿出妥善處理辦法，逐人逐項(xiàng)將退役軍人政策落實(shí)到位。為軍隊(duì)退役人員提供咨詢服務(wù)，宣傳國家相關(guān)政策規(guī)定，為退役軍人提供法律援助，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。通過整合銜接優(yōu)撫安置政策與普惠性政策，協(xié)調(diào)做好幫扶解困工作。并積極創(chuàng)建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺，建立軍隊(duì)退役人員人才信息臺賬、崗位需求信息臺賬，協(xié)助做好符合條件的軍隊(duì)退役人員職業(yè)教育，以各種推薦形式為軍隊(duì)退役人員提供工作崗位。