大廠回族自治縣以全域旅游為抓手,以“園林旅游標準化、交通旅游標準化、環(huán)衛(wèi)旅游標準化、市政旅游標準化”為突破,將廁所建設與創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城、全國文明縣城相結合,在確保公廁科學布局、遍及城鄉(xiāng)的基礎上,不斷完善公共服務體系,為每座公廁都配備了專職保潔人員,做到“隨臟隨保、定時打掃、即時維護”,確保公廁內外干凈整潔,使用方便。
剛剛過去的2017年,是廊坊市旅游產業(yè)發(fā)展的收獲年。先來看一組數據:1-11月,我市共接待游客3225.50萬人次,同比增長25.14%,增速居全省第一;旅游總收入336.44億元,同比增長31.72%,增速居全省第七。
一個既沒有名山大川,又缺少名勝古跡的平原森林城市,廊坊市的旅游產業(yè)發(fā)展是如何實現一路“飄紅”的?翻開2017年廊坊市旅游產業(yè)發(fā)展的歷史畫卷,一段段精彩難忘的推進歷程令人由衷感嘆。
召開發(fā)展大會,推動全域旅游,把旅游業(yè)打造為廊坊發(fā)展的支柱產業(yè)
“要深入學習貫徹習近平總書記關于旅游業(yè)發(fā)展的重要講話精神和省委、省政府的重要決策部署,切實把旅游業(yè)作為支柱產業(yè)來打造,加快推進廊坊全域旅游示范市建設。”在第二屆廊坊市旅游產業(yè)發(fā)展大會暨全域旅游創(chuàng)建推進大會上,市委書記馮韶慧對我市旅游業(yè)發(fā)展提出了明確要求。
借助京津冀協同發(fā)展的重大歷史機遇,廊坊先后出臺了《促進旅游業(yè)改革發(fā)展的實施意見》《促進旅游業(yè)體制機制改革的實施意見》等一系列政策文件,編制完成《旅游業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。
確立了以全域旅游為發(fā)展方向、“京津樂道 綠色廊坊”為主題口號、“京津冀休閑目的地”為發(fā)展定位,推出了“影視文創(chuàng)、鄉(xiāng)村休閑、溫泉養(yǎng)生、騎行競技”四大品牌以及“第什里風箏小鎮(zhèn)、大城紅木文化小鎮(zhèn)、國華影視小鎮(zhèn)、威武屯騎行小鎮(zhèn)、別古莊核雕小鎮(zhèn)、莊絡親子農場小鎮(zhèn)”六個新興旅游目的地,形成了“一個口號、一個定位、四大品牌、六個小鎮(zhèn)”的“1146”廊坊旅游品牌體系,把豐富的旅游資源變成富有吸引力的旅游產品全面推向了市場。
通過積極申報,我市大廠、香河、大城3個縣被確定為首批省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,推出廊坊市運河風情體驗區(qū)、永定河田園觀光區(qū)、洼淀生活休閑區(qū)三大特色旅游主題區(qū)。
在“京津冀休閑目的地”的目標指引下,我市不斷挖掘現有自然、文化資源,提升基礎設施建設水平、加大對外宣傳力度,實現了廊坊旅游的迅猛發(fā)展。
打響旅游品牌,構建產業(yè)體系,為廊坊旅游產業(yè)發(fā)展明方向、增活力
早在2016年初,廊坊市就積極瞄準京津冀巨大休閑需求和高端消費群體,不斷加大鄉(xiāng)村旅游發(fā)展力度,以打造京津冀都市城郊型鄉(xiāng)村旅游的新樣板作為新目標,全力推進旅游品牌戰(zhàn)略。
2017年7月22日第二屆“中信國安杯”廊坊鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客大賽圓滿落幕。把鄉(xiāng)村旅游與創(chuàng)客大賽有效的結合起來,這在國內尚屬首次。在賽事舉辦近一年的時間里,挖掘出了勒記熏魚、2000畝綠色水稻種植基地、寶福農業(yè)科技園、璞然富硒農業(yè)觀光體驗園、福山青草堂、香居小筑、盈嘉休閑農莊、京銳景泰藍體驗中心等一大批優(yōu)質的鄉(xiāng)村旅游項目。
第二屆鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客大賽的成功舉辦,有效搭建起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,吸引了大批的返鄉(xiāng)人員投身于鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了人才支撐和智力支持?!皠?chuàng)客”們通過“互聯網+”或“旅游+”等發(fā)展模式,盤活鄉(xiāng)村資源,形成發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的新思路、新舉措、新業(yè)態(tài),實現鄉(xiāng)村旅游向更高層級轉型、向更新理念轉變、向更長產業(yè)鏈延伸,極大激發(fā)了鄉(xiāng)村旅游的活力,為全市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展奠定了良好的基礎。
2017年,我市以“通武廊”旅游合作為突破口,創(chuàng)新舉措,深化合作,大力推進京津冀旅游協同發(fā)展試點示范區(qū)建設。
——成立了一個聯盟。我市以運河文化為主線和紐帶,協同北京通州區(qū)、天津武清區(qū)發(fā)起成立了“通武廊旅游發(fā)展聯盟”,共同打造京津冀旅游協同發(fā)展示范區(qū)。并于2017年3月23日,在廊坊舉行了“通武廊旅游合作聯盟”成立儀式。
——召開了一次產業(yè)發(fā)展大會。2017年9月27日至29日,三地以“攜手通武廊,暢游北運河”為主題,共同舉辦了通武廊旅游產業(yè)發(fā)展大會,取得了豐碩的成果。
——建立了一系列合作機制。三地共同簽署了《旅游合作聯盟框架協議》《旅游安全生產聯組互查工作機制》《旅游市場宣傳一體化平臺機制》和《旅游協會戰(zhàn)略合作框架協議》,發(fā)布了《通武廊旅游合作聯盟(廊坊)宣言》,進一步拓寬了三地旅游合作渠道。
——推出了一批重點項目。以大運河為核心,深入挖掘歷史文化資源,推出了香河第一城、蔣辛屯鄉(xiāng)村旅游片區(qū)、金鑰匙家具城,武清區(qū)南湖·綠博園、北運河休閑旅游驛站、京濱玫瑰園和通州區(qū)運河公園、大運河森林公園等一批重點項目,帶動了當地旅游業(yè)的發(fā)展。
通過一系列卓有成效的舉措,京津冀三地旅游資源進一步整合,實現了旅游產品、信息、利益共享,拓展了我市旅游客源市場,共同打造了京津冀區(qū)域的特色旅游名片。
打造精品民宿,開展廁所革命,廊坊旅游業(yè)服務水平全面提升
從千篇一律到特色鮮明,從形態(tài)單一到百花齊放,從環(huán)境紛雜到美輪美奐,從基礎建設薄弱到完善的配套及安全設施……廊坊市民宿業(yè)以全新的面貌呈現在大眾面前,并為游客提供了集美學鑒賞、藝術觀摩、鄉(xiāng)村體驗、農耕體驗、親子娛樂于一身的旅游居住感受。
2017年,我市策劃并舉辦了“2017廊坊最美民宿大賽”,經過網絡投票、初審、決賽等環(huán)節(jié)的層層選拔,大廠文化小院、香河鄉(xiāng)韻茶情、潮白筱院、固安夜窗紗、暮掩門、三河璞然小鎮(zhèn)民宿、鐘毓居、福山青草堂、廣陽鄉(xiāng)村木屋、永清林棲谷花林洋家樂10個項目脫穎而出。通過對市內跨區(qū)域閑置旅游資源的統(tǒng)籌、規(guī)劃、開發(fā)、利用,打造出了一批既體現地域文化特色,又符合現代游客需求的精品民宿和特色民宿品牌,也為廊坊鄉(xiāng)村旅游發(fā)展奠定了堅實基礎。
過去,到加油站如廁,經常聽到這樣的回答:“廁所壞了!”壞掉的水龍頭、難聞的氣味、臟亂的環(huán)境,讓人頭疼。而如今進入廊坊,游客都會對廊坊加油站公廁留下深刻印象。不僅環(huán)境清新、干凈衛(wèi)生、設施完善,還能從加油站了解到廊坊的旅游咨訊,這些都要取決于廊坊旅游廁所建設的創(chuàng)新舉措。
2017年,我市積極實施“廁所革命”,旅游廁所從景區(qū)擴展到全域,從城市擴展到農村,數量和質量得到大幅提升。引入第三方監(jiān)管機制,從廁所設計、施工到驗收,層層把關。2017年8月,第三方監(jiān)管公司歷時32天對10個縣(區(qū)、市)上報的257座農家樂廁所進行集中核實勘查。在“廁所革命”道路上,我市已逐步建立起旅游廁所市場化、社會化、智能化的建設管理長效機制。
旅游市場監(jiān)管也是展示我市旅游業(yè)服務水平的重要一環(huán)。今年以來,我市先后開展了旅游市場秩序整治“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰(zhàn)”,持續(xù)全年的“四季組合拳”保持了旅游市場秩序整治的高壓態(tài)勢。
查處了一家違法經營旅行社,規(guī)范了一批戶外俱樂部的經營行為,摘掉了兩家不合格景區(qū)和星級酒店標牌,辦理來電、來訪、轉辦等旅游投訴及咨詢169件,受理有效投訴23起,案件處結23件,處結率100%,滿意率100%,為游客挽回經濟損失24510元。旅游市場秩序得到進一步凈化,服務質量得到提升,游客滿意度得到提高。
得天獨厚的地理位置、前所未有的發(fā)展機遇、積淀深厚的歷史文化,廊坊旅游業(yè)的發(fā)展已漸入佳境,一幅絢麗壯美的畫卷也正徐徐展開,我們有理由相信,這片芬芳的土地必將越來越引起世人的矚目與青睞。