廣陽區(qū)東日瑞景小區(qū)居民張先生來電反映：11月8日到廣炎熱力公司交納2017年冬季取暖費時，發(fā)現(xiàn)只有兩個窗口辦理該業(yè)務(wù)，且現(xiàn)場排隊人員較多，建議增加辦理窗口。廣炎熱力公司接到交辦件后，積極考慮市民建議，督促收費處盡快增加交費窗口，減少業(yè)主等待時間。