截至10月28日，成功辦理業(yè)務524件，咨詢業(yè)務1416件

黨的二十屆三中全會提出，促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，完善覆蓋全國的一體化在線政務服務平臺。連日來，大廠扎實推進政務服務與北京市通州區(qū)全面互通，共建聯(lián)動機制，創(chuàng)新實施政務服務“區(qū)域通辦”，為兩地企業(yè)和群眾提供“同質、同效、同標”的辦事服務。

日前，北京伍月傳媒有限公司的劉聞志，在大廠政務服務中心工作人員的指導下，通過自助設備上傳相關資料后，一次就完成了減少企業(yè)注冊資本業(yè)務?！拔易≡诖髲S，但公司在通州，從公司到通州行政中心需要1個多小時?，F(xiàn)在，我早上上班早出來一會兒，在家附近就把事情辦了，方便又簡單。”劉聞志說。

現(xiàn)在覺得容易的一件事，曾經(jīng)并不“簡單”。以前，群眾異地辦事常常需要“兩地跑”、“來回跑”、多個窗口跑。究其原因，離不開三點：地域阻隔、數(shù)據(jù)壁壘和制度瓶頸。

想實現(xiàn)通辦，就要打通堵點、解決痛點。2023年6月9日，北京城市副中心管委會、北京市通州區(qū)人民政府、廊坊市人民政府簽訂了《政務服務“區(qū)域通辦”2.0版框架協(xié)議》，以企業(yè)為重點服務對象，將涉企服務事項由“線下寄遞”全面推向“線上辦理”，實現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”。

協(xié)議簽署當天，大廠政務服務中心設立了北京城市副中心一體化政務服務專區(qū)，共設4個辦事窗口，執(zhí)行北京工作標準，提供線上線下全場景、全流程服務，構建更加便民、利企、高效的政務服務一體化新格局。

“截至10月28日，我們已經(jīng)成功辦理‘區(qū)域通辦’一體化智能終端機和綜合受理窗口業(yè)務共計524件，咨詢業(yè)務1416件。”大廠行政審批局北京城市副中心一體化政務服務專區(qū)工作人員安晴說，所有服務事項都和北京統(tǒng)一標準、統(tǒng)一服務、一廳通辦，率先實現(xiàn)政務大廳跨域融合，給群眾帶來了全新的服務，讓異地辦事不再愁。

以人民為中心、以全面深化改革滿足人民群眾新期待，大廠政務服務一體化水平不斷提高，改革步伐不斷加快。截至目前，大廠行政審批局可以辦理包括北京市級1851項，通州區(qū)級1621項以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各80余項跨區(qū)域事項。