近日，我市組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”市級(jí)復(fù)核評(píng)估工作。為確保此次復(fù)核工作的全面性、科學(xué)性與公正性，市衛(wèi)健委從市級(jí)專家?guī)熘谐檎{(diào)醫(yī)療質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等領(lǐng)域的專家組成復(fù)核工作小組，并制定周密的復(fù)核工作方案，闡明了復(fù)核的標(biāo)準(zhǔn)、流程以及時(shí)間安排。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”市級(jí)復(fù)核為各機(jī)構(gòu)指出當(dāng)前存在的問題和不足，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

復(fù)核過程中，專家們嚴(yán)格按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》要求，圍繞本年度現(xiàn)場重點(diǎn)核查條款，實(shí)地考察各機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備、科室配置與服務(wù)流程，詳細(xì)審閱門診住院病歷、財(cái)務(wù)報(bào)表以及服務(wù)記錄等關(guān)鍵資料，并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了訪談，結(jié)合實(shí)際對(duì)參評(píng)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了核實(shí)與評(píng)估。

通過此次市級(jí)復(fù)核，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范的重視程度明顯提高，醫(yī)務(wù)人員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深入的理解，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能得到提升。

我市將以此次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”市級(jí)復(fù)核為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理，不斷提升其服務(wù)能力和質(zhì)量，為廣大居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。