在“走訪解促”活動中,固安縣圍繞打造“因固·安心”營商品牌,實行“一線工作法”,暢通企業(yè)溝通渠道,解決企業(yè)訴求期盼,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,構(gòu)建親清政商關(guān)系。
固安縣梳理匯編各級減稅降費、金融支持等方面惠企政策,編制《走訪解促政策匯編》,出臺《固安縣實施高質(zhì)量發(fā)展暨“四招四引”十二條鼓勵措施》,開展以送審批政策、送獎勵政策、送優(yōu)惠政策、送行業(yè)政策進(jìn)企業(yè)為主要內(nèi)容的“四送入企”活動,同時加大政策宣傳和精準(zhǔn)推送力度,解決企業(yè)對政策“找不到、讀不懂、不會辦、往返跑”問題?;顒娱_展以來,全縣共發(fā)放政策明白卡和政策“一本通”3000余份,開展政策宣講100余場次。
采取“線下+線上”形式,固安縣一線訪企問需尋訴求,讓“有意見隨時提、有想法盡管講”成為常態(tài)?!熬€下”開展干部包聯(lián)摸排、行業(yè)專班摸排和屬地常態(tài)摸排“三摸排”,建立“干部一包十”包聯(lián)企業(yè)走訪制度,按行業(yè)分類成立五大行業(yè)專班,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與企業(yè)進(jìn)行常態(tài)對接溝通,尋訪企業(yè)訴求困難,及時協(xié)調(diào)解決;“線上”依托“一張網(wǎng)”,在固安“安心辦”小程序開設(shè)“企業(yè)訴求”專欄,搭建企業(yè)網(wǎng)上訴求受理平臺,讓企業(yè)在線上“說事”,責(zé)任單位線下辦理,做好惠企服務(wù)“加分題”。
固安縣建立“一臺賬三清單”制度,制定“走訪解促問題管理臺賬”,列出問題清單、責(zé)任清單、進(jìn)度清單三個清單,明確辦理單位和責(zé)任人,實時跟進(jìn)問題辦理進(jìn)度,強化問題辦理全過程管控。建立五級問題處理機制,對現(xiàn)場可協(xié)調(diào)解決的問題,由入企走訪人員現(xiàn)場解決;對提交主管部門解決的問題,24小時內(nèi)協(xié)調(diào)解決;對提交行業(yè)專班解決的問題,召開專班聯(lián)企服務(wù)聯(lián)席會議協(xié)調(diào)解決;對重大問題,提交“縣長直通車”專題研究解決;對涉及體制改革等全局性問題,提交深改會研究解決,確保相關(guān)問題妥善解決到位。截至目前,全縣各級干部已走訪企業(yè)6100多次,現(xiàn)場解決問題1240個,協(xié)調(diào)解決問題115個。
圍繞航空航天、電子信息等22條產(chǎn)業(yè)鏈,重點疏通制約產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的堵點問題,固安縣一線調(diào)度抓推進(jìn),加快推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。推進(jìn)“頭部+小巨人”龍頭帶動計劃、“金鑰匙”技改計劃等重點任務(wù),加強“四上企業(yè)”運行調(diào)度和支持力度,幫扶企業(yè)做大做強。加強招商引資、重點項目調(diào)度,聚焦重點項目建立要素指標(biāo)需求清單,確保重點項目快建設(shè)、快達(dá)產(chǎn)、快見效。
固安縣建立“走訪解促”工作日報、周例會、月調(diào)度等推進(jìn)機制,采用專題會、研討會、推進(jìn)會等形式,一線跟蹤督導(dǎo)保實效。通過“督、跟、追、辦”工作機制,不定期采取“四不兩直”方式深入企業(yè)開展督查,讓企業(yè)的“急難愁盼”事事有著落、件件有回音。目前,已開展督導(dǎo)督查5輪,指出問題86條。固安縣以企業(yè)滿意作為衡量“走訪解促”成效的標(biāo)尺,建立企業(yè)全程參與的測評機制,邀請企業(yè)代表圍繞營商環(huán)境進(jìn)行測評,主動接受監(jiān)督評判。同時,借助線上平臺接受企業(yè)監(jiān)督,回應(yīng)企業(yè)訴求,以服務(wù)實效檢驗工作成效。