2月9日正值除夕，一大早，蔣辛屯派出所所長于波和民警一起趕往轄區(qū)潮北新城大集。集市上人群熙攘?！霸诔北毙鲁谴蠹?，群眾生活所需的柴米油鹽、衣食住行物品一應(yīng)俱全，群眾買年貨，在這里轉(zhuǎn)一圈基本就齊了?！庇诓ㄕf。

潮北新城集市是蔣辛屯鎮(zhèn)最大的綜合性農(nóng)貿(mào)市場，有門市、攤位100余間，人流量大的時候每天可達3000多人次。掛在攤位的大紅“?！弊?、中國結(jié)、小燈籠等，讓整個市場里充滿了年味。防火防盜是巡邏民警最基礎(chǔ)的工作，此外，還要在巡邏中及時排查各類安全隱患，顧客少的時候，對商戶進行守法經(jīng)營和防范詐騙的宣傳。

香河縣公安局蔣辛屯派出所轄區(qū)與北京通州區(qū)僅一河之隔，轄區(qū)面積64.6平方公里，下轄35個行政村、35個居民小區(qū)，常住人口82000余人，流動人口38000余人。多年以來，該派出所以黨建為引領(lǐng)，將新時代“楓橋經(jīng)驗”融入公安工作，全力以赴保穩(wěn)定、防風(fēng)險、護平安、強隊伍、優(yōu)服務(wù)，前不久，被評為全省“楓橋式公安派出所”。

“我不小心將一個黑色背包遺失在某小區(qū)附近，包內(nèi)有1000余元現(xiàn)金，身份證、銀行卡等財物，希望民警同志幫助尋找?！笨粗先酥钡纳裆Y辛屯派出所副所長劉歡急忙上前安撫老人的情緒，隨后立即趕赴老人丟失背包的小區(qū)找尋。通過大量走訪調(diào)查，劉歡發(fā)現(xiàn)老人將黑色背包遺失在小區(qū)附近的石墩上，后被一輛駛出小區(qū)的貨車副駕駛乘坐人員撿拾。查明情況后，民警通過車主提供的相關(guān)信息，最終聯(lián)系到副駕駛乘坐人張先生，并成功將老人遺失的背包找回。當劉歡將背包放在老人的手中時，老人連聲感謝，對民警認真負責的工作態(tài)度豎起了大拇指！

將老人送出派出所，劉歡盯著手機看了片刻，原來是蔣辛屯鎮(zhèn)楊簸箕莊老李發(fā)來的。老李身患癌癥，家中有三個女兒，經(jīng)濟負擔較重。蔣辛屯派出所在了解相關(guān)情況后，積極聯(lián)系相關(guān)部門為他申請了低保補助，并幫助其妻子應(yīng)聘保潔員工作，減輕了他們的家庭負擔?！拔覀冞m時給老李做做心理疏導(dǎo)，這大半年好多了，這不，我們昨天剛拿米面油去家里看望了他?！眲g說罷，給記者看了這條信息：“劉警官，感謝您這一年來對家里的照顧，祝您新春快樂。”

這時，派出所里值班室電話響了，有群眾報案稱，某小區(qū)樓下住戶說樓上太吵、樓上住戶說樓下事兒多，兩家本來關(guān)系就緊張，這次快要動手了，事情有些棘手。于波和民警趕到現(xiàn)場時，雙方正劍拔弩張。業(yè)主王某說：“樓上的業(yè)主說臟話，大晚上還在家跳廣場舞，噪音特別大。”業(yè)主楊某說：“我前兩天清洗窗戶，可能水滴到了樓下，他們就破口大罵?！彪p方各執(zhí)一詞，為避免矛盾擴大和激化，民警先是走訪雙方鄰居了解相關(guān)情況，再走進雙方家中進行說服教育、協(xié)調(diào)溝通。最終，王某和楊某心里的疙瘩解開了?！爸x謝警察同志，這回我們能過個‘舒心年’了?！彪p方表示以后鄰里之間會相互包容諒解。

“派出所的工作多數(shù)都是‘雞毛蒜皮’的小事，但對我們來說，老百姓再小的事，都是天大的事?；粍诱{(diào)解為主動上門，換位思考，站在當事人的角度，不能因為事兒小就不管了。”于波說，在處理民事糾紛過程中，要以調(diào)解為主，防止“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”，牢記群眾無小事。

在蔣辛屯派出所大門左手邊的戶籍大廳，有兩名群眾在辦理業(yè)務(wù)，戶籍民警正有條不紊地受理業(yè)務(wù)。

“來，咱們下巴微收，3、2、1……好嘞！”群眾起身走向電腦查看照片。“您看這張可以嗎？如果不滿意，咱們就再拍幾張。”“這張挺好的，太感謝您了！”群眾笑容滿面地走出照相室?！拔覀冞@個崗位很平凡，日復(fù)一日辦理重復(fù)的業(yè)務(wù)，今天雖然是除夕，可也時不時有群眾來辦理戶籍業(yè)務(wù)，剛才這位男士是因為大意把身份證弄丟了，過完春節(jié)就要去外地務(wù)工，沒身份證會很不方便?！睉艏颐窬T橙月說。

“馬上辦”“就近辦”“一次辦好、群眾滿意”是蔣辛屯派出所為民服務(wù)的目標，全面實施24小時勤務(wù)和“錯時錯班”模式，實現(xiàn)了民生服務(wù)從“有沒有”向“好不好”的深刻轉(zhuǎn)變，同時，派出所深入推進“百萬警進千萬家”活動，將“群眾利益無小事”貫穿于日常工作的點滴，通過走訪慰問、警民懇談、警營開放等多種形式，密切聯(lián)系群眾，真正把愛心服務(wù)送到群眾身邊，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

夜幕降臨，蔣辛屯派出所值班民警們一起吃了團圓餃子。“入警3年，這3個除夕都在崗位上度過，雖然犧牲了一些陪伴家人的時間，但是堅守在崗守護萬家燈火，還是非常有意義的?！迸沙鏊窬劤秸f，對基層警察而言，春節(jié)從來就不是假期，而是意味著更繁重的工作，以及更強的責任。