隨著2024年春節(jié)將至，商家各類促銷繁多，廣大市民們已經(jīng)開(kāi)始著手置辦年貨，迎接新春。近日，為保障消費(fèi)者安全放心消費(fèi)，充分激發(fā)消費(fèi)活力，市消保委發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者文明理性消費(fèi)、健康平安過(guò)節(jié)。

購(gòu)置年貨理性謹(jǐn)慎。隨著春節(jié)大促來(lái)襲，商家線上線下花式促銷，雙渠道發(fā)力，消費(fèi)者在選購(gòu)年貨時(shí)需理性，切莫沖動(dòng)消費(fèi)。應(yīng)選擇超市、商場(chǎng)等正規(guī)經(jīng)營(yíng)渠道，選購(gòu)前宜先整理家中存量，羅列采購(gòu)清單，有計(jì)劃地置辦年貨，按需按量購(gòu)買(mǎi)；購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，要留意食品外包裝上的標(biāo)識(shí)，查看食品的品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)許可證號(hào)等標(biāo)識(shí)是否清楚、齊全，外包裝是否整潔，有無(wú)破損，是否在保質(zhì)期內(nèi)。盡量采購(gòu)小包裝的堅(jiān)果和糖果點(diǎn)心，瓜果蔬菜以兩三天食用量為購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)，肉制品和腌制食品不宜囤積過(guò)多，避免浪費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物貨比三家。面對(duì)各大電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)，廣大消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)一定要擦亮眼睛，避免上當(dāng)受騙。應(yīng)盡量選擇大型成熟、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，認(rèn)真甄別促銷規(guī)則條款，貨比三家，不盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。觀看直播時(shí)，不要被主播“洗腦”，下單前多思考該商品自己是否真正需要。選購(gòu)商品應(yīng)仔細(xì)查看商品詳情頁(yè)的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)說(shuō)明，下單付款時(shí)使用安全支付方式，謹(jǐn)防信息泄露。收到商品時(shí)，一定要仔細(xì)驗(yàn)貨，確認(rèn)貨品完好無(wú)損并符合約定后再簽收。一旦發(fā)現(xiàn)快遞包裹有異常，消費(fèi)者有權(quán)拒收，并及時(shí)與商家溝通或要求快遞公司進(jìn)行賠償，維護(hù)自身合法權(quán)益。

聚餐消費(fèi)文明節(jié)儉。春節(jié)親朋好友歡聚一堂，聚餐消費(fèi)隨之增多。消費(fèi)者無(wú)論是在家還是外出就餐，應(yīng)自覺(jué)抵制浪費(fèi)，把“光盤(pán)行動(dòng)”作為一種時(shí)尚。在外就餐時(shí)，應(yīng)選擇證照齊全且干凈衛(wèi)生的餐廳；親友聚餐時(shí)，盡量使用公勺公筷，同時(shí)宜根據(jù)就餐的人數(shù)和口味，合理點(diǎn)餐，對(duì)于沒(méi)有吃完的食品，打包帶走，避免餐飲浪費(fèi)；家庭烹飪時(shí)，要注意將食物蒸熟煮透，尤其是海鮮類食品，防止出現(xiàn)腸胃不適等不良反應(yīng)。

旅行出游安全至上。消費(fèi)者在外出游玩時(shí)，注意做好防寒措施，戴好口罩，勤洗手，勤消毒。出行途中如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適情況，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。如選擇觀光景區(qū)，應(yīng)提前了解景區(qū)預(yù)約、限流等游玩規(guī)定，合理規(guī)劃出游線路，選擇錯(cuò)峰出行。同時(shí)，在跟團(tuán)出游時(shí)要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)商家、旅行社，警惕“低價(jià)團(tuán)”等消費(fèi)陷阱，仔細(xì)確認(rèn)相關(guān)條款，保存好付費(fèi)憑證和溝通記錄等，方便產(chǎn)生糾紛時(shí)依法維權(quán)。

預(yù)付承諾切莫輕信。歲末年初是預(yù)付卡消費(fèi)的旺季，消費(fèi)者在辦理各類預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)應(yīng)盡量選擇規(guī)模較大、證件齊全、市場(chǎng)信譽(yù)度高、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家。確需辦卡前，應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)情況、接受服務(wù)的頻率和時(shí)長(zhǎng)判斷自己充值的金額數(shù)量，每次充值金額不宜過(guò)多。盡量簽訂書(shū)面合同，不輕信口頭承諾，明確消費(fèi)卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠幅度、退卡條件、違約責(zé)任、終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等細(xì)節(jié)，及時(shí)掌握卡內(nèi)余額，保存充值票據(jù)憑證。

保健食品仔細(xì)甄別。逢年過(guò)節(jié)，不少消費(fèi)者會(huì)給家中長(zhǎng)輩選購(gòu)保健品，一些不法經(jīng)營(yíng)者刻意夸大保健品使用效果誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在保健品消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者要時(shí)刻保持警惕，牢記保健品不能代替藥品，正確識(shí)別“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)并核查保健品企業(yè)及產(chǎn)品信息。不要相信“無(wú)效退款”，如真有購(gòu)買(mǎi)需求，要索取正規(guī)票據(jù)并妥善保存，收集保留好宣傳資料。

市消保委提醒廣大消費(fèi)者：消費(fèi)后應(yīng)及時(shí)向商家索要并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子支付記錄等消費(fèi)憑證，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。最后，提前恭祝廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)健康、祥和、歡樂(lè)、平安的新春佳節(jié)！