來(lái)電時(shí)間：2023年7月15日

市民來(lái)電反映：7月15日16:00左右前往三河市燕郊鎮(zhèn)天洋城廣場(chǎng)物美超市購(gòu)買(mǎi)八四消毒液，結(jié)賬時(shí)八四消毒液出現(xiàn)泄露，導(dǎo)致其衣服被浸濕，但該超市負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的領(lǐng)導(dǎo)一直不出面解決此問(wèn)題，認(rèn)為不合理。

答復(fù)時(shí)間：2023年7月16日

答復(fù)單位：三河市政府

答復(fù)內(nèi)容：經(jīng)三河市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員進(jìn)行溝通核實(shí)，情況屬實(shí)。遂工作人員立即聯(lián)系訴求人與被投訴方物美超市天洋城店客服經(jīng)理。經(jīng)協(xié)商，被投訴方給予投訴方一定賠償，雙方已達(dá)成和解。