來電時間：2023年3月2日

市民劉旭陽來電反映：2月28日其從香河縣第三中學處郵寄快遞（二手主機），快遞單號為SF1446413702206，運輸途中因主板風扇脫落導致其主機損壞，3月2日送達后，其多次聯(lián)系快遞公司，均未果。

答復時間：2023年3月3日

答復單位：廊坊市郵政管理局

答復內容：經協(xié)調，已與劉旭陽達成一致，理賠金額1000元，劉旭陽無異議。