“王書記，我有尿毒癥，每周一三五都需要透析，由于道路管控，一時(shí)去不了醫(yī)院，請(qǐng)您幫忙協(xié)調(diào)一下?！?月14日，三河市齊心莊鎮(zhèn)西曹莊村黨支部書記王金生接到村民李某某的求助電話。掛斷電話的第一時(shí)間，王金生就與包片包村干部取得聯(lián)系，開具道路通行證明材料，爭取不耽誤李某某當(dāng)天做透析。

“兄弟，我這邊情況很緊急，我媳婦快要生了，已經(jīng)送往醫(yī)院。我人在北京，必須由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)來人接才能回去，我也是沒辦法了才來麻煩你?！?3月16日凌晨，齊心莊鎮(zhèn)馬家莊村村民譚某聯(lián)系村支委任猛尋求幫助。

“你別著急，安心等著，現(xiàn)在我就聯(lián)系鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)去接你。”任猛當(dāng)機(jī)立斷，在與分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況后，二人立即前往卡口接人，并送往醫(yī)院。四點(diǎn)左右，譚某的孩子平安降生，他第一時(shí)間給任猛報(bào)喜并表示感謝。“不用客氣，兄弟。村民遇困難，我們責(zé)無旁貸?！比蚊捅硎尽?/p>

抗疫情，有溫情。疫情發(fā)生后，三河市堅(jiān)持疫情防控與民生服務(wù)“雙向疾行”，盡最大努力為群眾開通綠色通道，解決群眾疫情防控期間生病就醫(yī)、生活所需等難題。

“同志們，辛苦你們了，謝謝你們送來的菜……”三河燕郊一封閉管理小區(qū)內(nèi)，一位大娘隔著窗戶邊擦眼淚邊跟工作人員說。3月17日，雪花飄灑而降，給居民的物資運(yùn)輸帶來一定影響。但志愿者和社區(qū)工作者依舊頭頂雪花，腳踩雪水，為封閉管理小區(qū)內(nèi)的居民買菜、送藥……

全力保障生活物資供應(yīng)，三河市整合保供超市43家、線上電商企業(yè)5家、線下派送企業(yè)2家，定人、定車、定路線，多舉措保障居民疫情防控期間生活必需品供應(yīng)。

3月16日，燕郊高新區(qū)第24網(wǎng)格組收到一封感謝信。感謝信“紙短情長”，北京社會(huì)管理學(xué)院老師孫谷清晰表述了事情經(jīng)過，對(duì)上門進(jìn)行核酸采樣的工作人員表達(dá)了深深的謝意。

共青團(tuán)三河市委聯(lián)合燕京理工學(xué)院心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，將心理咨詢服務(wù)延伸至居民，開設(shè)免費(fèi)心理咨詢熱線，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

疫情當(dāng)前，中國移動(dòng)燕郊分公司工作人員24小時(shí)在線解決客戶困難，主動(dòng)對(duì)接三河市政府、燕郊高新區(qū)以及部分鎮(zhèn)政府、街道辦、醫(yī)院等重要單位，保障疫情期間政府“云視訊”會(huì)議系統(tǒng)暢通。與此同時(shí)，中國聯(lián)通三河市分公司、中國電信三河分公司、中國移動(dòng)燕郊分公司為三河市一線防疫人員添加抗擊疫情醫(yī)護(hù)專屬功能包，提供主叫1000分鐘+全國10G上網(wǎng)流量的通信專項(xiàng)優(yōu)惠。截至3月16日，已為醫(yī)護(hù)、行政執(zhí)法、社區(qū)工作者、志愿者等線上線下辦理添加流量語音包755人。

從各級(jí)政府部門專人值守、專職保暢到醫(yī)護(hù)人員白衣執(zhí)甲、逆行出征；從城市綜合執(zhí)法人員奔波巡查到村街、社區(qū)干部忘我投入；從志愿者主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、奔赴抗疫一線到普通居民足不出戶、居家監(jiān)測，三河全市上下正全力服務(wù)疫情防控大局，全力保障人民群眾生活。