市區(qū)廣匯園公共衛(wèi)生間內(nèi)，市民通過手機(jī)掃碼，利用免費(fèi)取紙機(jī)取紙。 記者 賈珺 攝

【細(xì)微之處，彰顯城市文明；毫厘之間，見證為民初心。今年以來(lái)，我市始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)和群眾期盼，將提升群眾幸福感擺在突出位置，補(bǔ)齊短板強(qiáng)弱項(xiàng)，全面實(shí)施六大“圍點(diǎn)攻堅(jiān)”和五大“提升行動(dòng)”，深入開展各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，全力推動(dòng)文明城市創(chuàng)建提檔升級(jí)，打造崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市?！?/span>

小角落大民生 點(diǎn)亮幸福生活

清晨時(shí)分，記者來(lái)到位于市區(qū)新華路與北鳳道交口東南角的得趣園。小游園里樹木挺拔、草坪碧綠，形成了漂亮的立體景觀。休閑亭臺(tái)精致典雅，健身設(shè)施合理設(shè)置，居民在里面聊天或鍛煉，好不愜意?！斑@座小游園就在我家門口，經(jīng)過改造提升后變化太大了，環(huán)境好，文化氣息濃厚，我每天早上和晚上都要過來(lái)逛一圈，晚上還要跟姐妹們跳廣場(chǎng)舞。”家住附近的居民李桂玲告訴記者。

得趣園僅是我市眾多小游園的一個(gè)代表。現(xiàn)如今，一個(gè)個(gè)集休閑、娛樂、健身功能為一體的城區(qū)小游園像寶石一般鑲嵌在市區(qū)不同方位，給市民的生活增添了很多樂趣。每隔500米便有游園，每個(gè)游園都有一個(gè)散發(fā)文化氣息的名字，丹鳳園、呂端園、得趣園、雪香園……為彰顯廊坊園林文化內(nèi)涵，市園林局利用向百姓征集的形式，為市區(qū)112個(gè)街心游園確定了具有文化內(nèi)涵的名字，提升了城市的文化品位。

小公廁反映大民生。近日，記者走進(jìn)廊坊站南廣場(chǎng)，西側(cè)入口處的一座黑色外墻公廁格外引人注目。它外觀精致時(shí)尚、現(xiàn)代大氣，內(nèi)部配套設(shè)施齊全到位，“小心地滑”“節(jié)約用水”等文明提示語(yǔ)和公益廣告牌讓人心生溫暖，完全顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)公廁的印象，而它也獲得了我市“十佳公廁”稱號(hào)。

市環(huán)衛(wèi)局城肥處處長(zhǎng)張桂林介紹，從2018年開始，他們重點(diǎn)梳理解決市區(qū)公廁精細(xì)化管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)，提出和完善了“雙檢雙查”考核機(jī)制和“四位一體”化管理體系，對(duì)公廁保潔技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)，對(duì)公廁人員管理實(shí)施創(chuàng)新實(shí)踐。隨著一批特色公廁出現(xiàn)在我市街頭、公園、車站，市民感受到了城市基礎(chǔ)設(shè)施提升帶來(lái)的方便，城市新看點(diǎn)、文明新亮點(diǎn)也由此產(chǎn)生。

補(bǔ)短板破堵點(diǎn) “繡”出市民獲得感

廣大群眾的操心事、煩心事、揪心事，就是文明城市創(chuàng)建的著力點(diǎn)。過去，家住安次區(qū)尚華城小區(qū)的居民王心妍最“頭疼”的一件事兒，就是小區(qū)門前的順安道坑洼不平，車輛無(wú)序停放，上下班堵車是“家常便飯”，每天出門堵車更堵心。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“老大難”問題，我市拔“深根子”、啃“硬骨頭”，全力攻堅(jiān)克難，破解群眾生活的“堵點(diǎn)”。

整體粉刷墻體、美化亮化商鋪、重新鋪設(shè)人行道地磚、設(shè)置隔離護(hù)欄、安裝太陽(yáng)能地?zé)簟⒁?guī)劃設(shè)計(jì)便民主題公園和黨建主題公園……背街小巷整改提升工程，讓順安道從昔日“臟亂差”街道變成了“便民公園”，居民不堵心了，還多了休閑活動(dòng)空間，周邊市民生活的“幸福指數(shù)”節(jié)節(jié)高。

為解決停車難問題，我市針對(duì)不同路段人流量的大小，遵循“應(yīng)劃盡劃、能劃盡劃，見縫插針、規(guī)范有序”的原則，對(duì)城市道路兩側(cè)可利用空間，在商戶門店周邊劃設(shè)停車位，讓公共空間在布局上體現(xiàn)用心，在細(xì)節(jié)處體現(xiàn)溫情。

今年以來(lái)，市區(qū)共增加施劃停車位41000多個(gè)，極大緩解了停車難問題；居民停車完全可以做到“順向、入位、頭齊”，通行更順暢，出入更安全，停車難問題得到有效解決?！白詮男^(qū)外施劃了停車位，大家都不隨意停車了，就連小區(qū)周圍的交通秩序也變好了，每天下班回家后心情特別舒暢?！奔易『累》恍^(qū)的王樂說。

積極回應(yīng)百姓關(guān)切，全力補(bǔ)齊民生短板，廊坊在全市大力推進(jìn)老舊小區(qū)改造提升工程，著力提升百姓生活品質(zhì)，打造了“15分鐘便民生活圈”，靠為民、實(shí)干鋪平了百姓心頭路。

聚熱點(diǎn)解難題 精準(zhǔn)發(fā)力惠民生

“現(xiàn)在到新春明市場(chǎng)買菜，就像逛超市一樣，不僅各類商品明碼標(biāo)價(jià)，更有愉悅購(gòu)物的體驗(yàn)和享受?！庇浾咴趶V陽(yáng)區(qū)建國(guó)道新春明市場(chǎng)采訪時(shí)，市民謝倫典正在采購(gòu)蔬菜、水果。我們看到，明亮整潔的市場(chǎng)內(nèi)，攤位整齊規(guī)范，水果、蔬菜、肉類、海鮮等區(qū)域布局合理。市場(chǎng)還噴涂了屋頂墻面，更換了圍擋、LED燈管、商戶廣告牌，重裝了大屏幕，新增了價(jià)目牌。

小小“菜籃子”，連著大民生。新春明市場(chǎng)管理員曹海林告訴我們，市里把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升作為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的重要內(nèi)容，對(duì)新春明、西城、北昌、椿翮、艾禾豐、群安街等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提出標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，并將椿翮市場(chǎng)打造成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)桿，讓舊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)變身為布局合理、管理規(guī)范、整潔有序、寬敞明亮的“超市”。市場(chǎng)監(jiān)管部門還加強(qiáng)市場(chǎng)秩序、消防設(shè)施、衛(wèi)生保潔的精細(xì)化管理，讓百姓“菜籃子”拎得更放心，吃得更安心。

辦事窗口不僅是一座城市的“眼睛”，更折射著城市的文明程度。近年來(lái)，我市各政務(wù)窗口單位不斷提升服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，持續(xù)提高工作效率和文明服務(wù)水平，全力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“您好，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)？”近日，三河市中美華醫(yī)醫(yī)療器械有限公司職工王春麗到市行政審批局辦理業(yè)務(wù)，還沒等她開口詢問，大廳的文明引導(dǎo)員已主動(dòng)上前服務(wù)，工作人員還手把手指導(dǎo)她填報(bào)資料，服務(wù)貼心細(xì)致?！安坏?個(gè)小時(shí)就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，效率真高?！笔行姓徟值奈拿鲀?yōu)質(zhì)服務(wù)讓王春麗挑起了大拇指。

作為全市政務(wù)服務(wù)重要的窗口單位之一，廊坊市行政審批局承擔(dān)著文明行業(yè)、文明窗口、優(yōu)化服務(wù)等9大項(xiàng)28小項(xiàng)創(chuàng)城指標(biāo)。今年以來(lái)，他們出臺(tái)十項(xiàng)措施，全方位提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)再加速。

創(chuàng)建為民，人城共進(jìn)。在文明創(chuàng)建這個(gè)大工程中，我市始終把群眾力量作為根本所依，堅(jiān)持人民群眾唱主角，廣泛動(dòng)員市民群眾參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建。聚焦創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，通過一項(xiàng)項(xiàng)精細(xì)化措施把文明城市創(chuàng)建往深里做、往實(shí)里做，大力推進(jìn)文明創(chuàng)建常態(tài)化。一個(gè)個(gè)小游園升級(jí)改造，一條條背街小巷干凈整潔，一座座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮，一個(gè)個(gè)服務(wù)窗口高效文明，一條條道路秩序井然……文明新風(fēng)深深融入城市血脈，提升著廣大市民獲得感、幸福感，而這些觸手可及的巨大變化，也讓這座城市更富活力、更加美好。