隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民生活水平持續(xù)提升，旅游已成為民眾休閑娛樂的重要方式。然而，一些不文明旅游現(xiàn)象仍然時有發(fā)生。對此，既需要文化旅游相關部門提供便捷、舒心的公共服務，也需要加強對不文明行為的約束懲戒，讓文明意識深入人心。

近年來，各地涌現(xiàn)了一大批舉止文明、熱心公益、樂于助人的好游客、好導游、文明旅游志愿者，文化和旅游部對此積極進行挖掘、宣傳和推廣，弘揚了文明旅游正能量。與此同時，對社會影響較為惡劣的旅游不文明行為，文化和旅游部依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》相關程序和規(guī)定，將其列入“旅游不文明行為記錄”，對旅游不文明行為的約束懲戒工作做到了有態(tài)度、有力度。

不文明行為被有效約束后，不文明現(xiàn)象明顯減少，更為重要的是通過這種約束使文明行為內化于心。

文明素質的提升要從小做起、從小事做起，讓文明成為習慣、成為自然。從小做起，從孩子抓起，深入開展文明旅游宣傳工作，加強學生文明禮儀教育，培養(yǎng)廣大中小學生良好的道德品質和行為習慣。同時，每個人應該從小處做起，使用禮貌用語，自覺遵守交通規(guī)則，愛護公物、保護文物古跡，讓文明行為內化于心、外化于行，讓文明成為自覺，讓文明之花處處開遍。