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訪談回顧

市食品藥品監(jiān)督管理局:關于如何識別放心早餐示范店、正確購買醫(yī)療器械等有關問題

2014年09月16日 來源: 作者: 字體:  

時間:9月11日上午9時至10時30分

單位:市食品藥品監(jiān)督管理局

嘉賓:餐飲消費食品監(jiān)管科科長張勇、醫(yī)療器械科副科長王衛(wèi)光、藥品流通監(jiān)管科副科長劉國玲。

主題:如何識別放心早餐示范店等工作。

  如何識別放心早餐示范店?

  市民張女士:我聽說市區(qū)有一些放心早餐示范店,平時我們進店用餐時該如何分辨?有什么特殊的標識嗎?

  餐飲消費食品監(jiān)管科張勇:為改善廣大市民生活質量,讓市民吃上安全、放心的早餐食品,市食品藥品監(jiān)督管理局從3月份開始著手,選擇了一批基礎好、量化等級高、重規(guī)范、講誠信的早餐經營單位開展示范店創(chuàng)建活動。今年7月21日,首批19家示范單位正式掛牌。示范店創(chuàng)建后,監(jiān)管部門還要加強對示范店的后期管理,根據日常監(jiān)管、食品抽驗、社會滿意度調查、投訴舉報等方面實行動態(tài)考核,對考核不達標的要限期整改,在規(guī)定的期限內仍不能達標的,要及時摘牌,確保示范店質量。

  目前全市已創(chuàng)建完成示范店74家。計劃到2015年2月底發(fā)展放心早餐連鎖經營網點120個,到2016年2月底,放心早餐連鎖經營網點(早餐店、早餐亭、早餐車)發(fā)展到200個,到2017年2月底,放心早餐經營網點發(fā)展到300個。

  從醫(yī)療器械體驗館購買醫(yī)療器械是否有風險?

  市民劉先生:我家小區(qū)門口有一個醫(yī)療器械體驗館,小區(qū)的不少老年人都去那兒體驗,時間長點了店員就推薦購買,我想請問這種體驗式銷售有沒有風險?

  醫(yī)療器械科王衛(wèi)光:現在有些公司專門針對老年人或其他特定人群在社區(qū)或其他場合組織醫(yī)療器械體驗活動,提供一些醫(yī)療器械供老年人免費或極低費用使用,然后勸說老人花上千或上萬購買這些產品,這種醫(yī)療器械體驗式銷售方式具有一定消費和健康風險。

  首先,產品提供方沒有具備對消費者(患者)健康狀況正確鑒別的專業(yè)資質和能力,盲目提供體驗,一旦發(fā)生不良事件,也不能也無權做出專業(yè)判斷,可能直接損害消費者(患者)的健康利益,輕則延誤病情診治,重者造成健康損害,甚至危及生命。

  銷售體驗過程中,無法提供給消費者(患者)健康體驗記錄,一旦發(fā)生糾紛,消費者(患者)維權困難。

  此外,醫(yī)療器械體驗銷售方式,多存在產品夸大宣傳、虛假宣傳、消費誤導、假劣產品銷售等問題。

  一些“體驗式銷售”的經營資質、場所、產品等存在“偷梁換柱”現象,有些還具有公共衛(wèi)生安全隱患。

  家用醫(yī)療器械能否自行購買和使用?

  市民王先生:我想咨詢家用醫(yī)療器械能否自行購買、使用?

  醫(yī)療器械科王衛(wèi)光:目前,不少醫(yī)療器械產品都向著“家用”方向推銷,也有越來越多人認可其“家用”的方便性。但實際上,一些使用條件比較嚴格的醫(yī)療器械還應該在專業(yè)醫(yī)生的指導下購買,不能貪圖方便。

  比如血糖儀測血糖就需要扎破手指取血液測試,同時對血糖檢測儀器的技術要求也比較高,在購買時應充分考慮。還有一些醫(yī)療器械如人工耳蝸、助聽器、隱形眼鏡等,都需要患者在專業(yè)醫(yī)生的指導下使用,切勿自行配置使用。

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