“廚房下水管道堵了，反水特別嚴(yán)重。”近日，在廊坊開發(fā)區(qū)憩園社區(qū)，78歲的空巢老人祝春玲向正在巡查的社區(qū)網(wǎng)格員田靜反映。田靜實(shí)地查看后，立即將情況上報(bào)社區(qū)，社區(qū)干部、物業(yè)工作人員迅速到場維修處理。

如何為空巢老人及時(shí)提供服務(wù)？在憩園社區(qū)“黨群會客廳”，社區(qū)、物業(yè)、網(wǎng)格員等多方會商，決定定期入戶查看并及時(shí)維修，保證老人家中供水管道、下水管道通暢，消除安全隱患。

2022年，廊坊開發(fā)區(qū)將“黨群會客廳”有效融入社區(qū)治理，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為圓心，輻射帶動街道、社區(qū)、小區(qū)、樓宇四個層面19個會客廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)32個居民小區(qū)全覆蓋，打造了“家門口治理”新模式。

按照重服務(wù)、能辦事、效率高的原則，廊坊開發(fā)區(qū)建立社區(qū)干部“黨群會客廳”坐班值班制度，將社區(qū)工作者下沉到各個居民小區(qū)，實(shí)現(xiàn)一個小區(qū)有1名社區(qū)干部、1名網(wǎng)格長，確保“居民說事3分鐘能找到社區(qū)干部、群眾遇事社區(qū)干部3分鐘到場”。

“‘黨群會客廳’將社區(qū)干部、物業(yè)管理人員、黨員和群眾代表等召集起來，直接參與問題會商，及時(shí)有效解決群眾反映的問題?！崩确婚_發(fā)區(qū)社會發(fā)展局黨委副書記朱久海介紹，截至目前，全區(qū)“黨群會客廳”累計(jì)組織各類黨建主題活動、特色服務(wù)321場次，收集梳理黨員群眾意見建議165條，解決群眾操心事、煩心事、揪心事178件。