夏季以來，我市公民出境熱持續(xù)升溫。7月上旬，全市公民出入境證件受理量同比去年增長91.9%。市公安局出入境管理部門針對出境旅游、探親和商務(wù)人員申請辦證持續(xù)增多的實際，堅持“崗位前移+服務(wù)前置”，主動了解群眾“急難愁盼”，第一時間答疑解難，突出優(yōu)質(zhì)高效，推動各項便民舉措落實落細(xì)，著力打造精品服務(wù)，受到群眾高度贊揚。近日，我市公安出入境管理部門接連收到企業(yè)和群眾錦旗致謝。

7月9日，我市某科工股份有限公司副總王某帶領(lǐng)2名工作人員，滿懷感激地來到出入境接待大廳，對大廳值班民警說：“非常感謝你們的大力支持，正是你們爭分奪秒的無私幫助，我們公司主要負(fù)責(zé)人才能在最短的時間拿到證件如期赴港洽談業(yè)務(wù)?！?/p>

原來，6月26日，該公司主要負(fù)責(zé)人臨時接到通知要求28日赴港參加緊急商務(wù)會議，但是他還沒有往來港澳通行證，時間過于緊迫。支隊領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，立即協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)人員，啟動助企綠色通道，安排專人立即受理、快速審核，各環(huán)節(jié)全力配合，最大限度縮短時限，同時將情況向省廳制證中心匯報，特事特辦，加急制證，使得該公司負(fù)責(zé)人第二天就拿到了證件，按時赴港參會。為表示感謝，企業(yè)制作了兩面錦旗，分別繡有“出入有境服務(wù)無境，助企紓困快捷高效”和“情系企業(yè)，熱情高效”，贈送給支隊和省廳制證中心以表感謝。

同日，香河出入境接待大廳里，拿到護照的郭女士將一面繡著“全心全意服務(wù)人民”的錦旗和一封精心編輯并塑封的感謝信送到民警手里，感謝出入境民輔警熱心周到的服務(wù)。6月28日，郭女士抱著兩歲大的兒子余某林來到香河縣公安局出入境管理大隊申辦護照，但孩子不停哭鬧不配合，在照相室多次采集照片無果。小孩子生病經(jīng)常跑醫(yī)院，因此怕見穿制服人員或 “嚴(yán)肅”場合。值班長了解情況后，安排照相人員換上便裝，通過給零食、給玩具、哄逗、手機播放動畫片等方法安撫孩子，經(jīng)過一上午努力還是沒有采集到合格照片。在民警變換環(huán)境建議下，郭女士帶孩子前往照相館終于采集到優(yōu)質(zhì)證件照，民警克服技術(shù)難題，最終將照片導(dǎo)入系統(tǒng)，成功完成受理。

6月份至今，出入境管理部門通過“崗位前移+服務(wù)前置”，帶動窗口民輔警全力優(yōu)服務(wù)、戰(zhàn)高峰，全市共開通綠色通道200人次以上，其中加急辦證17人次，為企業(yè)出（國）境開展商務(wù)活動提供便利12人次，受到群眾的一致肯定。