近日，記者從市司法局獲悉，今年以來，該局聚焦行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，優(yōu)化辦公場所、規(guī)范復(fù)議流程、統(tǒng)一法律文書，充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用，全面提升行政復(fù)議便民利民質(zhì)效。

便民為民，規(guī)范辦公場所?？茖W(xué)規(guī)劃功能用房，將行政復(fù)議接待室設(shè)置在一樓，懸掛醒目標(biāo)識牌，方便當(dāng)事人咨詢來訪；完善規(guī)范調(diào)解室、聽證室、閱卷室等功能性場所設(shè)置，并將申請范圍、辦案程序、聽證規(guī)則等內(nèi)容上墻，全面展示相關(guān)流程，方便當(dāng)事人參與復(fù)議；發(fā)揮標(biāo)語宣傳引導(dǎo)作用，通過標(biāo)語調(diào)整、展示流程、圖案設(shè)計等環(huán)節(jié)，將行政復(fù)議宣傳標(biāo)語設(shè)置在顯著位置，并提供行政復(fù)議申請書模板，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇行政復(fù)議解決行政爭議。

細(xì)化流程，規(guī)范審理程序。嚴(yán)格落實新施行的行政復(fù)議法，進一步細(xì)化補正、立案、審理等流程，明確適用普通程序與簡易程序等具體情形，做到“繁簡分流”；改進審查方式，采取多種形式聽取當(dāng)事人意見，將當(dāng)事人意見記錄在案，并優(yōu)先進行調(diào)解和解，將調(diào)解和解貫穿行政復(fù)議的全過程；適用聽證審理制度，推動行政爭議實質(zhì)化解。截至目前，市本級行政復(fù)議機關(guān)舉行聽證會兩次，被申請人負(fù)責(zé)人均參加了聽證。

統(tǒng)一文本，規(guī)范文書使用。規(guī)范行政復(fù)議法律文書的制作和使用，在全市轉(zhuǎn)發(fā)《行政復(fù)議法律文書參考樣式》，統(tǒng)一文本，規(guī)范法律文書的使用；提高行政復(fù)議法律文書質(zhì)量，全市行政復(fù)議機關(guān)在辦理行政復(fù)議案件中已全部采用新的法律文書，并增加論述說理過程，增強當(dāng)事人參與度，提高行政復(fù)議辦案透明度；開展行政復(fù)議法律文書評審活動，明確優(yōu)秀法律文書的評選標(biāo)準(zhǔn)、要求，通過法律文書質(zhì)量評比，提高行政復(fù)議人員法律文書制作水平。