為進(jìn)一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線）質(zhì)效，經(jīng)市政府同意，決定6月5日上午組織開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部接聽(tīng)12345熱線”活動(dòng)。具體安排如下：

一、接聽(tīng)單位

市生態(tài)環(huán)境局

二、接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)

市生態(tài)環(huán)境局局長(zhǎng)? 尹崧

三、接聽(tīng)時(shí)間

2024年6月5日（星期三）上午10:00-11:00

四、受理范圍

工業(yè)企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的影響問(wèn)題（包括工業(yè)企業(yè)廢氣、廢水、噪聲，機(jī)動(dòng)車(chē)及非道路車(chē)輛污染物排放超標(biāo)等）；工業(yè)固體廢物（包括危險(xiǎn)化學(xué)品廢物、一般廢物、醫(yī)療廢物等）、輻射（電磁、電離、放射線）的監(jiān)督與管理等問(wèn)題。

五、溫馨提示

（一）本次活動(dòng)以接聽(tīng)電話的方式受理各類(lèi)訴求，不接待來(lái)訪人員。

（二）本次接聽(tīng)活動(dòng)不受理紀(jì)檢監(jiān)察類(lèi)舉報(bào)、信息公開(kāi)申請(qǐng)以及訴訟、仲裁、行政復(fù)議等訴求。

（三）出現(xiàn)來(lái)電人數(shù)較多，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部接聽(tīng)座席繁忙時(shí)，由12345熱線話務(wù)員接聽(tīng)記錄，所反映事項(xiàng)按領(lǐng)導(dǎo)干部接聽(tīng)程序辦理。

（四）超出本次接聽(tīng)受理范圍的訴求，由12345熱線按照相關(guān)程序接聽(tīng)受理。

特此通告

廊坊市人民政府辦公室

2024年6月3日