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廊坊市人民政府辦公室關(guān)于“領(lǐng)導干部接聽12345熱線”活動安排的通告

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來源: 市政府辦 2024年10月29日

為進一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(以下簡稱12345熱線)質(zhì)效,經(jīng)市政府同意,決定于10月31日上午組織開展“領(lǐng)導干部接聽12345熱線”活動。具體安排如下:

一、接聽單位

香河縣人民政府

二、接聽領(lǐng)導

香河縣人民政府副縣長? 白穎浩

三、接聽時間

2024年10月31日(星期四)上午10:00—11:00

四、受理范圍

香河縣物業(yè)管理問題;房地產(chǎn)糾紛問題;市政設(shè)施(井蓋類、道路破損類)問題;擺攤設(shè)點占道經(jīng)營問題;燃氣設(shè)施問題。

五、溫馨提示

(一)本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求,不接待來訪人員。

(二)本次接聽活動不受理紀檢監(jiān)察類舉報、信息公開申請以及訴訟、仲裁、行政復議等訴求。

(三)出現(xiàn)來電人數(shù)較多,導致領(lǐng)導干部接聽座席繁忙時,由12345熱線話務(wù)員接聽記錄,所反映事項按領(lǐng)導干部接聽程序辦理。

(四)超出本次接聽受理范圍的訴求,由12345熱線按照相關(guān)程序接聽受理。

特此通告


廊坊市人民政府辦公室

2024年10月29日

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