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廊坊市人民政府辦公室關于“領導干部接聽12345熱線”活動安排的通告

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來源: 市政府辦 2024年10月09日

為進一步搭建好黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,提升12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)質效,經(jīng)市政府同意,決定于10月11日上午組織開展“領導干部接聽12345熱線”活動。具體安排如下:

一、接聽單位

安次區(qū)人民政府

二、接聽領導

安次區(qū)人民政府副區(qū)長? 何振龍

三、接聽時間

2024年10月11日(星期五)上午10:00—11:00

四、受理范圍

安次區(qū)衛(wèi)生健康局監(jiān)管醫(yī)療機構管理、醫(yī)療衛(wèi)生服務保障問題;安次區(qū)醫(yī)療保障局負責業(yè)務,具體解答轄區(qū)內企業(yè)、居民醫(yī)保參保政策,職工門診統(tǒng)籌,異地直接結算等問題;安次區(qū)教育和體育局監(jiān)管學校、教職人員管理問題。

五、溫馨提示

(一)本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求,不接待來訪人員。

(二)本次接聽活動不受理紀檢監(jiān)察類舉報、信息公開申請以及訴訟、仲裁、行政復議等訴求。

(三)出現(xiàn)來電人數(shù)較多,導致領導干部接聽座席繁忙時,由12345熱線話務員接聽記錄,所反映事項按領導干部接聽程序辦理。

(四)超出本次接聽受理范圍的訴求,由12345熱線按照相關程序接聽受理。

特此通告


廊坊市人民政府辦公室

2024年10月9日

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