市退役軍人事務局“三四三”工作法 高質量打造“退役軍人之家”
近年來, 市退役軍人事務局積極探索新思路,在突出作用發(fā)揮、營造尊崇氛圍、創(chuàng)新服務方式等方面積極探索新思路,全面推行“三四三”工作法,切實將退役軍人服務保障工作做深、做實、做細,高質量打造“退役軍人之家”,推動全市退役軍人服務保障體系建設再上新臺階。
開展“三個提升”活動,進一步提升退役軍人服務保障水平。每半年開展一次全市退役軍人服務中心(站)提升服務水平活動,工作人員精神面貌明顯改善。由市退役軍人服務中心組成調(diào)研組,對全市縣鄉(xiāng)兩級退役軍人服務中心(站)的文化建設情況、工作紀律執(zhí)行情況、基本業(yè)務政策掌握情況、工作人員精神狀態(tài)展開調(diào)研,有效改善作風懶散、業(yè)務不精、辦事效率低等問題,服務水平得到明顯提升。
每季度開展“老班長議事會”主題活動,服務保障體系建設水平全面提升。市、縣、鄉(xiāng)三級退役軍人服務中心(站)聘請本級退役軍人“老班長”作為監(jiān)督員,每季度召開退役軍人事務工作“議事會”,向“老班長”通報近期工作開展情況,并請“老班長”結合實際,對退役軍人事務服務保障工作提出建設性意見。
每月組織一期“能力提升大講堂”培訓活動,能力素質持續(xù)提升。采用“業(yè)務培訓+現(xiàn)場交流”的方式,形成市級講政策、縣級傳經(jīng)驗、鄉(xiāng)級談感受的三級互動培訓工作格局,將市、縣、鄉(xiāng)三級退役軍人服務中心(站)工作人員全部納入“能力提升大講堂”培訓活動中,確保全體人員實現(xiàn)每月輪訓一遍的工作目標,著力打造一支政策精通、業(yè)務精湛、服務精準的高素質隊伍。
開展“搞好‘四個儀式’、上好‘四堂黨課’”活動,進一步濃厚尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的氛圍。搞好新兵入伍歡送儀式,上好“保家衛(wèi)國”黨課。新兵入伍離開家鄉(xiāng)前,由縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務中心(站)舉行歡送儀式,并上好“保家衛(wèi)國”黨課。2023年,全市共舉行新兵入伍歡送儀式79場。搞好退役軍人返鄉(xiāng)迎接儀式,上好“永葆軍人本色”黨課。2023年,全市共舉行退役軍人返鄉(xiāng)迎接儀式57場。
搞好光榮牌懸掛儀式。新兵入伍后,立即為新兵家庭懸掛光榮牌,村(居)民委員會或社區(qū)舉行懸掛儀式,并上好“關心關愛”黨課。搞好送喜報儀式。為立功受獎現(xiàn)役軍人家庭舉行送喜報儀式,并上好“尊崇榜樣”黨課。2023年,全市共開展送喜報活動842場。
開展“三項工程”,進一步打造退役軍人“暖心”之家。開展“萬名老班長工程”。2021年9月以來,全市共建立“老班長工作室”3707個,11000多名“老班長”入駐?!袄习嚅L”牽頭組建退役軍人志愿服務隊。截至目前,共組建“老班長”紅色宣講小分隊22支,開展紅色宣講127場,受益群眾10余萬人次;建立退役軍人學雷鋒志愿服務隊1510支,帶領3萬多名退役軍人志愿者積極參與創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)等活動;500多名開辦企業(yè)的“老班長”帶領企業(yè)員工,打造擁軍超市167家、擁軍汽車4S店48家、雙擁服務站1100多個,開展擁軍優(yōu)屬活動122次。涌現(xiàn)出“遠山行”愛心助學、“岳鵬老班長工作室”等8支優(yōu)秀志愿服務組織。
開展“我為老兵辦事”工程。2023年,全市共舉辦線上線下退役軍人招聘會113場,舉辦網(wǎng)上“直播帶崗”招聘會44次,累計為退役軍人提供工作崗位近9萬個,實現(xiàn)就業(yè)7800多人次?!霸砾i老班長工作室”15名律師免費提供法律咨詢服務,累計服務退役軍人1780多人次,線下接待300多人次,處理涉法涉訴案件21起。市、縣關愛退役軍人基金會開展資助活動11次,為54名退役軍人發(fā)放幫扶救助資金25.55萬元。積極參與災后重建工作,為467戶退役軍人發(fā)放困難補助資金30萬元,為受災退役軍人發(fā)放價值14萬元藥品,捐助價值5萬余元救災物資,退役軍人的急難愁盼問題得到了及時解決。
開展榮譽激勵工程。組織開展“點贊老班長、秀出新風采”和“老班長向黨說”活動,以圖片、文字、視頻相結合的形式,在冀云平臺向全國展示廊坊“老班長”退伍不褪色、永遠跟黨走的新時代形象,網(wǎng)絡點擊量累計超過2億次,廊坊“老班長”品牌效應初步顯現(xiàn)。