部門(mén)動(dòng)態(tài)
市生態(tài)環(huán)境局:勤走訪促成效 助企發(fā)展添活力
近日,在文安縣廊坊會(huì)徠石油制品有限公司,市生態(tài)環(huán)境局的工作人員正在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研公司新建的庫(kù)區(qū),與公司人員講解辦理排污許可證審批手續(xù)流程。
廊坊會(huì)徠石油制品有限公司是一家從事化學(xué)品生產(chǎn)、成品油批發(fā)、化學(xué)品經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)的公司,隨著公司不斷發(fā)展急需擴(kuò)容,新增加的10個(gè)儲(chǔ)油罐已取得環(huán)評(píng)審批,目前正計(jì)劃辦理排污許可證審批手續(xù)。
“今天,市縣環(huán)保部門(mén)到我們公司,指導(dǎo)我們手續(xù)辦理工作,并積極協(xié)調(diào),安排了專人與我們對(duì)接,加快證件辦理的審批進(jìn)度,幫助我們盡快進(jìn)入試生產(chǎn)環(huán)節(jié)?!崩确粫?huì)徠石油制品有限公司安環(huán)部長(zhǎng)張烜說(shuō)。
全市“走訪解促”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)全力以赴把“主動(dòng)服務(wù)”打造成我市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的突出特征,深入各縣(市、區(qū))開(kāi)展“走訪解促”活動(dòng),解決企業(yè)發(fā)展中遇到的生態(tài)環(huán)保問(wèn)題,暢通政企溝通渠道,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截至3月19日,共走訪企業(yè)1141家,其中市級(jí)88家,縣級(jí)1053家。通過(guò)行業(yè)座談會(huì)、政企座談會(huì)、實(shí)地走訪、線上平臺(tái)等方式收集企業(yè)問(wèn)題和訴求322個(gè),現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題訴求238個(gè),轉(zhuǎn)辦問(wèn)題訴求84個(gè),快速解決長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的難題,推動(dòng)各項(xiàng)惠企政策真正落到實(shí)處。
在“走訪解促”過(guò)程中,市生態(tài)環(huán)境局建立了相關(guān)工作機(jī)制,每日匯總工作開(kāi)展情況,形成工作日?qǐng)?bào)。對(duì)線下和線上渠道征集和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,即時(shí)填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)表和訴求轉(zhuǎn)辦單,匯總后及時(shí)交辦,限時(shí)解決。各分局包聯(lián)組深入重點(diǎn)企業(yè)一線,重點(diǎn)了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況,傾聽(tīng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和需求,并給出意見(jiàn)建議,提振企業(yè)發(fā)展信心。
在廣陽(yáng)區(qū),市生態(tài)環(huán)境局廣陽(yáng)區(qū)分局與廊坊市環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)就深入助企紓困、提升環(huán)境服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行座談,雙方就“走訪解促”工作達(dá)成共識(shí),一方面,建立溝通交流機(jī)制,開(kāi)通摸清企業(yè)實(shí)情、了解企業(yè)訴求的又一重要渠道;另一方面,積極發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,為環(huán)保工作提供技術(shù)支撐,減少服務(wù)漏洞,提升服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中形成合力。在霸州市,市生態(tài)環(huán)境局霸州市分局相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)與多家企業(yè)走訪溝通。了解到某企業(yè)在顆粒物排放方面存在訴求,市生態(tài)環(huán)境局霸州市分局積極協(xié)調(diào),科學(xué)謀劃,順利幫助該企業(yè)解決了困擾。
下一步,市生態(tài)環(huán)境局將繼續(xù)圍繞主動(dòng)服務(wù),用情用力,繼續(xù)開(kāi)展好“走訪解促”活動(dòng),用最短的時(shí)間推動(dòng)服務(wù)方式大轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平大提升,以實(shí)打?qū)崜Q來(lái)心貼心,讓地方企業(yè)和群眾真真切切感受到“環(huán)保溫度”。