近日，在大廠回族自治縣政務(wù)服務(wù)中心，稅源會計(jì)服務(wù)公司員工張玉英正在政務(wù)服務(wù)中心工作人員的指導(dǎo)下，使用北京政務(wù)服務(wù)一體機(jī)，通過云窗口平臺，向北京城市副中心通州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作人員咨詢業(yè)務(wù)變更事項(xiàng)，并打印一次性告知單。從張玉英口中記者得知，只要準(zhǔn)備好材料，不用去北京，在大廠就可以辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

與企業(yè)一樣，這里的群眾也切身享受到了“區(qū)域通辦”下的“協(xié)同紅利”。在大廠政務(wù)服務(wù)中心北京城市副中心一體化政務(wù)服務(wù)專區(qū)窗口，武少偉前來辦理北京小客車指標(biāo)夫妻變更業(yè)務(wù)。在工作人員的指導(dǎo)下，他填寫了申請表，并通過北京市小客車指標(biāo)調(diào)控管理信息系統(tǒng)提交北京市交通委員會審批?！斑@項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上也可以辦理，而在專區(qū)有工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)，提高了準(zhǔn)確率，辦理的業(yè)務(wù)能快速審批通過?！蔽渖賯フf。

潮白兩岸“云牽手”，拓展政務(wù)“服務(wù)圈”。今年，大廠回族自治縣在該縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立北京城市副中心一體化政務(wù)服務(wù)專區(qū)，設(shè)置人工窗口和智能自助終端機(jī)，采用云窗口模式，通過北京城市副中心一體化綜合受理平臺接見和視頻會審系統(tǒng)，將事項(xiàng)辦理由線下寄遞全面推向線上網(wǎng)辦，為域內(nèi)企業(yè)和民眾提供同質(zhì)、同效、同標(biāo)的政務(wù)服務(wù)。

“通過‘云窗口’實(shí)現(xiàn)與北京連線，在遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，企業(yè)和群眾在大廠就能享受和北京一樣的高效便捷的政務(wù)服務(wù)?！贝髲S回族自治縣政務(wù)服務(wù)中心北京城市副中心一體化政務(wù)服務(wù)專區(qū)專員劉雪迪表示，目前，北京市籍和通州區(qū)籍的3400多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)都可以在這里辦理，切實(shí)解決了群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”等難題。