創(chuàng)城進(jìn)行時

“小驛站”彰顯為民服務(wù)“大情懷”

2023年08月18日 來源: 《廊坊日報》 作者: 劉玉靜 字體:  

廊坊開發(fā)區(qū)憩園社區(qū)的“暖心驛站”內(nèi),志愿者為午休的環(huán)衛(wèi)工人服務(wù)。 記者 陳童 攝

8月4日,香河縣總工會戶外勞動者驛站正式揭牌。“夏天可以進(jìn)來涼快涼快,遇到雨天,驛站還準(zhǔn)備了一次性雨衣,讓我和工友們感到很溫暖。”環(huán)衛(wèi)工人老王的話道出了戶外勞動者的心聲。其實,像這樣的“暖心驛站”,在我市還有很多。這些驛站專門為送餐員、快遞員、網(wǎng)約駕駛員、交通管理員、環(huán)衛(wèi)工、市政園林工等戶外勞動者打造,讓他們“渴了能喝水、熱了能納涼、冷了能取暖、累了能休息、傷了能急救”,成為我市戶外勞動者的“溫馨港灣”。

送餐員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動者是城市的建設(shè)者、守護(hù)者,無論酷暑嚴(yán)寒,他們奔走在大街小巷,為我們的生活送來便利,而他們自己卻時常面臨“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題。我市從戶外勞動者的“急難愁盼”著眼,從遮風(fēng)避雨、喝水休息、醫(yī)藥救助、簡單維修等“關(guān)鍵小事”入手,建起一站式服務(wù)站,打造戶外勞動者的專屬空間,將關(guān)愛和溫暖送到他們的心坎上。

“暖心驛站”體現(xiàn)著一座城市的文明程度及人文關(guān)懷的溫度,是完善便民服務(wù)機(jī)制、為群眾辦實事的具體舉措,是尊重勞動、關(guān)愛勞動者的實際行動,也是黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài)的卓越成果。走進(jìn)“暖心驛站”,桌椅、飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱、手機(jī)充電器等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全,切實滿足了戶外勞動者的基本和應(yīng)急需求。一些“暖心驛站”還圍繞紅色教育、職業(yè)教育、宣傳普法等開設(shè)主題課堂,讓勞動者可以在休息的同時汲取知識,獲得精神食糧。

關(guān)愛戶外勞動者不是哪一個部門哪一個人的事,而是全社會的事,需要全民行動。全市各級工會應(yīng)穿針引線,廣泛動員社會各方力量,大力發(fā)動愛心企事業(yè)單位共同建設(shè)服務(wù)站點(diǎn),統(tǒng)籌好站點(diǎn)位置、數(shù)量分布以及規(guī)模大小。各級基層黨組織和廣大黨員要充分發(fā)揮先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用,依托街道社區(qū)黨群服務(wù)中心等各類原有陣地,進(jìn)行空間載體擴(kuò)充、服務(wù)功能拓展,打造更多“零距離”“接地氣”的“暖心驛站”。當(dāng)下,我們欣喜地看到,一些社會機(jī)構(gòu)主動敞開大門,讓戶外勞動者歇歇腳、避避暑、暖暖身,尊重、關(guān)愛戶外勞動者正在成為越來越多人的共識,提升其幸福感正在成為各方的切實行動。

建好站點(diǎn)只是起點(diǎn),管好用好才是關(guān)鍵。廣陽區(qū)整合統(tǒng)籌各類資源,在“暖心驛站”的內(nèi)涵和外延上下功夫;大城縣委組織部聯(lián)合多方參與驛站日常管理服務(wù),推行“常駐+輪值”管理方式;廊坊開發(fā)區(qū)推進(jìn)“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體”和“新時代文明實踐站”建設(shè)工作相互融合,讓“小驛站”真正成為密切黨群關(guān)系的“連心橋”、提供便捷服務(wù)的“暖心港”……全市上下因情施策、因地制宜,積極探索新思路、新方法、新途徑,在“建起來”上再拓展,在“管起來”上再深化,在“用起來”上再提升。各級各部門要始終堅持以戶外勞動者的需求為中心,廣泛征集其意見建議,不斷完善驛站各項配套設(shè)施、延伸驛站服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)的針對性、專業(yè)性、實效性,讓廣大戶外勞動者敢進(jìn)來、愿進(jìn)來、想進(jìn)來。比如,在提供雨衣、雨傘的基礎(chǔ)上,可以考慮配備烘干機(jī)和更衣室等。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),全面做好驛站的設(shè)備維護(hù)、物品補(bǔ)充等工作,推動驛站規(guī)范化運(yùn)行,提高驛站利用率。要維護(hù)戶外勞動者的個人體面與尊嚴(yán),可以考慮取消驛站專人值班,換以掃碼進(jìn)入、自助服務(wù)、勞動者互助等方式,讓戶外勞動者真正放下顧慮享受服務(wù)。

愛是相互激勵、相互推動的?!芭捏A站”為戶外勞動者提供了溫馨的休息場所,讓他們切實感受到來自社會的關(guān)愛和溫暖,也進(jìn)一步認(rèn)識到自身工作的價值,從而以更加飽滿的熱情投入工作。如此良性循環(huán),我們的城市將會更有溫度、更加美麗。

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