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及時答復(fù)醫(yī)保系統(tǒng)未恢復(fù)問題
來電時間:2021年4月15日
市民張先生來電反映:廊坊市醫(yī)保報銷系統(tǒng)截至2021年4月15日未恢復(fù)正常,無法正常報銷。
答復(fù)時間:2021年4月15日
答復(fù)單位:廊坊市醫(yī)療保障局
答復(fù)內(nèi)容:醫(yī)療保障系統(tǒng)于4月12日8時正式開機試運行,為確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,避免造成系統(tǒng)風(fēng)險,按照醫(yī)療機構(gòu)等級結(jié)合測試情況分批啟動,部分功能還在緊張測試中。為不影響就醫(yī),可以采用先墊付再報銷的方式。下一步將繼續(xù)全力做好醫(yī)保系統(tǒng)的切換工作,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行,為參保人提供好的服務(wù)保障。后續(xù)工作進展請關(guān)注廊坊市醫(yī)療保障局官網(wǎng)網(wǎng)站、官方公眾號發(fā)布的消息。
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